登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
服务行业人员
>
前台接听电话后,通话结束前,说(),如有需要,欢迎您再次来电,再见”。
主观题
前台接听电话后,通话结束前,说(),如有需要,欢迎您再次来电,再见”。
查看答案
该试题由用户459****94提供
查看答案人数:11427
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户459****94提供
查看答案人数:11428
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
前台接听电话后,通话结束前,说(),如有需要,欢迎您再次来电,再见”。
答案
主观题
前台接听电话后,通话结束前,说(),如有需要,欢迎您再次来电,再见
答案
判断题
接听电话通话结束时,说“再见!”,待对方挂断后再轻放电话。()
答案
单选题
接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是()。
A.客气地道别 B.说完再见,直接先挂机 C.等待对方挂机后再挂机 D.询问对方对自已的服务是否满意
答案
单选题
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话()
A.两声 B.三声 C.四声
答案
单选题
接听电话时,电话响起()内接起;通话结束之后()内发送感谢短信()
A.15秒,30分钟 B.15秒,20分钟 C.10秒,30分钟 D.10秒,20分钟
答案
判断题
调度台正在接听电话中,此时新进入一个来电,点击该来电按键接听新来电,原通话用户将进入保持队列()
答案
单选题
接听电话:当来电时,主动自报()
A.您好,请说 B.您好,招行 C.您好,有什么可以帮您
答案
判断题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话。( )
答案
单选题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
接听电话为来电者转接电话至分机时,应在转线之前说()。
商务通话时,原则上应该由接听电话的一方先结束通话()
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()
客服前台每天接听电话,将来电、来人信息登记在《住户来电来访登记表》上,以下不要求登记的信息是()。
在服务过程中如需要接听其他用户电话时,在接听电话前须要征得()同意,如电话接听时间较长时还须要再次向用户(),尽量缩短电话接听时间。
如因接听电话而打断客户正在接受的服务时,应向客户致歉并简短结束通话()
护士对刚出院的病人说:“欢迎您再来!”她这样表述是得体的。
护士对刚出院的病人说:“欢迎您再来!”护士的表述是得体的。
接听电话时()说出语辞。
接听电话时面带微笑,业务处理完后,应说,当客户表示不需要时,应说:“感谢您的来电,再见!”()
面试结束后,要保持手机畅通,不要错过任何一个来电,并以愉快的情绪接听电话
咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电()秒内接听电话
前台来电接待标准要求,电话响几声之内需接听()
接听电话前的礼仪包括:
接听电话前的准备包括()
正在接听电话时有另外一个来电,这时候应该( )。
前台接听电话时应该说,“喂;您好。”在报部门名称()
接听电话结束时,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。
接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP