单选题

在国外漫游的情况下,因()原因,湖南工作处会建议客户避免使用有条件的呼叫转移

A. 会引发双向国际长途,费用高
B. 会引发单向国际长途,费用高
C. 会引发双向国际漫游,费用高
D. 会引发单向国际长途,费用高

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单选题
在国外漫游的情况下,因()原因,湖南工作处会建议客户避免使用有条件的呼叫转移
A.会引发双向国际长途,费用高 B.会引发单向国际长途,费用高 C.会引发双向国际漫游,费用高 D.会引发单向国际长途,费用高
答案
多选题
客服代表不能告知湖南工作处有通过()为客户查询梦网SP业务的方式,以避免客户质疑自己的通话信息未受到应有的保护而进行投诉
A.短信彩信类清单 B.服务定制查询 C.代收费详单查询 D.账单费用查询
答案
主观题
湖南省内用户拨打漫游到国内的国际电话客户,按业务规范,视为正常情况下拨打收取()。
答案
单选题
在团队成员的工作处于比较被动的情况下,( )型的领导方式可能最有效。
A.专制 B.民主 C.放任 D.指导
答案
单选题
在客户密码完全正确的情况下,会导致客户刷卡不成功的原因是()
A.卡片未激活 B.客户未留手机号码 C.刷卡金额小于10元 D.没有推荐人
答案
单选题
如客户反映所查询到的定制服务与湖南工作处通过客服系统查询到的信息有不一致的情况,大家应主动受理下来,记录相关情况提交()处理
A.IT工单 B.我要问题 C.建议单 D.投诉单
答案
单选题
在团队成员的工作处于比较被动的情况下,()型的领导方式可能比较有效。
A.专制 B.民主 C.放任 D.指导
答案
单选题
在团队成员的工作处于比较被动的情况下,( )的领导方式则可能比较有效。
A.专制型 B.民主型 C.放任型 D.开放型
答案
单选题
在正常工作情况下,带传动的传动比会因传递功率的不同而变化。其原因是(  )。
A.打滑 B.弯曲应力 C.离心应力 D.弹性滑动
答案
多选题
对客户,在客户同意的情况下,可建议不安装低压脱扣装置()
A.居民住宅小区 B.商场 C.一般服务业企业 D.公共事业
答案
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