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茶馆服务人员在应答顾客时要说“不必客气”“这是我应该做的”“祝您愉快”等

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茶馆服务人员引领顾客时走在顾客的左前方,与顾客的距离为前方2-3步。 茶馆服务人员引领顾客时走在顾客的左前方,与顾客的距离为前方2-3步() 茶馆服务人员上岗应穿() 客户服务人员在语言的表达上应该做到() 服务人员与顾客沟通时,发现对方身上的缺点,就要当面批评教育,这是对顾客最好的服务() 顾客服务人员,最重要的目标应该是() 茶馆服务人员首先必须遵守(),具备良好的服务意识 服务人员询问蒋某性生活的情况时,蒋某说这是自己的隐私,不愿意回答,服务人员应该:() 应答语特指服务人员在工作岗位上服务顾客时,用于回应顾客的召唤,或是在答复其询问之时所使用的专门用语() 当用户对我们的服务工作进行表扬或表示感谢时,应说“不客气(或谢谢您),这是我们应该做的。” 茶馆服务人员在服务过程中严禁使用()等不礼貌 茶馆服务人员在服务过程中严禁使用()等不礼貌 馆服务人员的服饰能体现茶馆的层次和() 在为顾客提供斟酒服务时,服务人员应侧身站立在顾客的()侧。 在为顾客提供斟酒服务时,服务人员应侧身站立在顾客的右侧。() 茶馆的服务质量,不仅包括服务人员彬彬有理、热情周到的规范服务,而且还包括茶馆提供的______、______的质量,茶品质量、服务人员的操作______和工作______等因素。 顾客用茶至杯底时,服务人员应及时添水 商业服务人员在顾客离柜时应说(). 商业服务人员在与顾客交谈时语调要()。 顾客用茶至杯底时,服务人员应及时添水()
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