单选题

在加油站服务体系中,()不属于后台服务部分。

A. 油品配送
B. 账务处理
C. 罩棚
D. 油罐

查看答案
该试题由用户198****78提供 查看答案人数:25853 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户198****78提供 查看答案人数:25854 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
在加油站服务体系中,()不属于后台服务部分。
A.油品配送 B.账务处理 C.罩棚 D.油罐
答案
单选题
加油站服务体系中,前台服务部分不包括()。
A.加油员 B.加油机 C.库房 D.站容站貌
答案
判断题
在加油站服务体系中,因为顾客接触到的都是前台服务部分,所以后台服务部分不影响对顾客的服务效果。
答案
判断题
加油站服务体系可分为前台部份和后台部分,前台部份是顾客可以直接看到的、感知到的部份;顾客无法看到的部份为后台部份。由于后台部分顾客看不到,所以后台服务不很重要。
A.对 B.错
答案
判断题
加油站服务体系可分为前台部份和后台部分,前台部份是顾客可以直接看到的、感知到的部份;顾客无法看到的部份为后台部份。由于后台部分顾客看不到,所以后台服务不很重要()
答案
单选题
加油站服务体系建设的重点是()
A.营造服务文化 B.提升服务质量 C.规范服务流程 D.搭建服务平台
答案
单选题
下列不属于加油站增值服务的是()。
A.提供洗车服务 B.提供加油服务 C.提供预约开票服务 D.提供微信、支付宝多渠道支付服务
答案
单选题
下列()不属于加油站服务功能提升范畴
A.增设特色餐饮 B.双层罐改造 C.洗车 D.销售汽车
答案
单选题
不属于加油站规范服务检查的内容的是()。
A.加油站员工的服务态度 B.加油站员工的仪容仪表 C.加油站员工的油品接卸过程 D.加油站员工劳动纪律
答案
多选题
下列不属于中国石化加油站服务承诺的是()。
A.计量准确 B.质量合格 C.服务一流 D.价格合理
答案
热门试题
不属于加油站员工的服务语言标准的是()。 不属于加油站员工的服务态度标准的是()。 以下不属于加油站的便民服务的项目有()。 以下服务不属于所有加油站都有的6项基本服务内容的是(). 加油站规范化服务涉及相关标准,其中不属于规范服务标准化的内容是()。 以下哪项不属于AnyShare的服务体系范畴() 下列各项中,不属于卫生保健服务体系的机构是() 不属于加油站设备的是()。 根据服务推广的方法进行划分,加油站提供的加油服务属于()类 下面不属于无形贸易的服务部分的是() 加油站服务环境竞争的概念中阐述,顾客喜欢到()加油站消费。 针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉。 针对加油效率的投诉属于加油站服务类投诉() 加油站搭售便利店商品不属于违反《加油站现场管理禁令》行为。() 加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合() 农村气象信息服务站是农村公共气象服务体系和综合信息服务体系建设的组成部分() 加油站员工在服务过程中应注重服务技巧的体现,使顾客感受和认可加油站的(),增强顾客对加油站的信心。 以下不属于社区公共服务的社会福利服务体系的是()。 ()指为了提高加油站服务监督力度,在社会上聘请的加油站服务质量监督员,监督加油站日常服务和管理。 下列不属于加油站火源的是()。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位