对于交车客户在接待上的流程标准是（）

大众集团内部对于特殊车的最高整备标准是标准（） 接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间。（） 接待客户车辆来厂维修时，预估的完工时间就是可交车给客户的时间（） 首次接待时长的标准是（） 接待重要客人的标准是（） 在交车面访时，服务专员需按照以下（）流程进行客户的交车面访。 ①引导客户完成车主认证 ②交车中客服专员引导客户扫描注册菱悦会 ③菱悦会推送交车面访问卷，引导客户完成问卷 销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述，以下哪项内容不是流程标准要求的？（） 应急接待流程执行标准是由进厂量突增，客户排队等候或服务顾问及检查通道不足和协调人员临时做服务顾问助理，以及（） 在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形。（） 在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形（） 媒体接待流程标准为（） 交车确认属于交车流程的内容（） 对于目前市场上流行的MP3声音播放器，采用的压缩标准是（）。 客户接待与应对咨询流程中，销售顾问执行客户接待的目的是（）。 客户接待与应对咨询流程中，销售顾问执行客户接待的目的是（） 在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能（）。 态度恶劣（如拒绝接待，强行挂断电话；态度蛮横、粗暴，使唤客户等）罚款标准是（） 在客户接待的电话接待流程中，经纪人不能（  ）。 在进店接待流程中，为了表示尊重，对于坐着的客户，销售顾问可以站着与其交谈（） 车辆维修完毕后，应尽可能由原接待的服务专员为客户办理结账交车事宜。（）