下面有关营业厅现金管理安全正确的有（）
A. 现金收入应于收款当日缴存本单位银行账户
B. 严禁使用个人账户（包含银行卡、支付宝、微信等）收存营销收费资金
C. 收费人员每日必须进行现金盘点，做到日清日结，按日编制现金盘点表
D. 不得以任何名义和方式截留、转存、坐支现金
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下面有关营业厅现金管理安全正确的有（）
A.现金收入应于收款当日缴存本单位银行账户 B.严禁使用个人账户（包含银行卡、支付宝、微信等）收存营销收费资金 C.收费人员每日必须进行现金盘点，做到日清日结，按日编制现金盘点表 D.不得以任何名义和方式截留、转存、坐支现金
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如果出现某个营业厅已闭厅，但用户选择营业厅自提时，仍然可以看到该营业厅，正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。
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客户管理域对客户的服务界面有营业厅、网站、（）等方式。
答案
符合营业厅的安全管理的是（）
A.电源插板上墙固定 B.营业厅洗手间吸烟 C.下雨天机房天花板有渗水是否及时上报 D.已超过有效期的灭火器，但未使用过
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下列有关营业厅的检查内容，正确的有（）。
A.营业厅不得设置在地下二层及以下楼层 B.三级耐火等级建筑内的商店只能设置在首层 C.四级耐火等级建筑内的商店只能设置在首层 D.营业厅经营、储存和展示商品的火灾危险性可以为乙、丙类 E.当地下商业营业厅总建筑面积大于20000m2时，必须采用不开设门窗洞口的防火墙进行分隔
答案
下列有关营业厅的检查内容，正确的有（）
A.营业厅不得设置在地下二层及以下楼层 B.三级耐火等级建筑内的商店只能设置在首层 C.四级耐火等级建筑内的商店只能设置在首层 D.营业厅经营、储存和展示商品的火灾危险性可以为乙、丙类 E.对总建筑面积大于20000m的地下或半地下商店，需采用一定的措施分隔为多个建筑面积不大于20000m的区域
答案
营业厅资金管理要求（）
A.严格遵守钱帐分离 B.营收帐必须日清日结，每天的收入应及时 C.发票如可已作废可以不用上交 D.为确保资金安全，营业厅一律不受理支票结算业务
答案
营业厅资金管理要求（）
A.严格遵守钱帐分离、帐实分离的要求 B.营收帐必须日清日结，每天的收入应及时、准确、完整的入帐 C.发票如可已作废可以不用上交 D.为确保资金安全，营业厅一律不受理支票结算业务
答案
营业厅内现金业务引导分流要求为（）
A.客户等候超过10人或柜均等候人数超过5人 B.客户等候超过10人且柜均等候人数超过5人 C.5万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理 D.2万以下小额存取款现金业务指引客户到自助区域办理
答案
各级供电单位应加强供电营业厅（所）电费资金收取、存放期间及解交银行过程中的安全管理。各供电营业厅（所）收费柜台须，存放现金的房间必须，确保电费资金存放安全（）
A.安装防盗门、防盗窗网 B.设置视频监控设备 C.配备必要的保险箱（柜） D.加装安防监控报警系统
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营业厅安全事件类型包括（）
B级供电营业厅为营业厅（）
不得以任何理由,自行保管营业厅现金（）
营业厅安全生产至关重要，以下纳入安全管理范畴的是（）
根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》，24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设（）
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安全管理是营业厅生产管理的重要组成部分，需要不断提高全体员工的思想认识，落实各项安全管理措施。以下属于营业厅安全管理范围的是（）
《供电营业厅管理规范》规定：营业厅办理非收费业务的时间每件不超过分钟（）
供电营业厅是供电营业厅运营管理周期中的三个重要的变更环节（）
用户至营业厅缴纳电费现金，营业厅收费人员为提高电子化缴费率，可将收费方式改为银行到账单（）
营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅（）
供电营业厅变更是指营业厅等发生改变（）
中国联通营业厅（包括网上营业厅和手机营业厅）不可以申请办理阿里小宝卡（）
营业厅需实现分区服务，其中非现金服务包括（）
下面哪项业务最适合在掌上营业厅办理？（）
营业厅6S管理内容有（）
供电营业厅实行分级管理，设为类（）
电子渠道在客户界面主要包括（）、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续，营业厅派员在（）小时内送电
旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____？
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