员工应执行，禁用撞语、冷语、辩语。对自己无法回答的问询，应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员，不得给乘客误导，不得互相推诿（）

做为新员工，当家长提出的询问，你无法回答时，你会（） 回答乘客问询时，应暂停手中工作，面带微笑，耐心讲解，不得边走边回答，更不得不理不睬，也不得以摇头、点头等方式回答乘客。杜绝现象。如工作确实无法终止，应请乘客稍等并在工作结束后第一时间回答乘客，同时表示适当的歉意。对自己一时无法回答的疑问，可请教同事或表示歉意，不得误导乘客，相互推诿（） 员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，按照“笑语”、“和颜”标准执行。不得不理睬，不得边走边回答，可以边工作边回答，不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后再回答）（） 中国大学MOOC: 教师针对学生回答问题偏离目标的现象而再次向学生发出的问语是（ ）提问语。 员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，按照“笑语”、“和颜”标准执行。不得不理睬，不得边走边回答，不得边工作边回答，也不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后第一时间回答）（） 对客户的问询，答话应迅速、简明，若自己无法解答，应记录客户的联系方式，待了解清楚后（） 受理信用卡业务时，座席应主动提示持卡人将无法回答的核实项进行修改（） 对市民提出的问题暂时无法回答时，正确的应对方式为（） 某意识障碍患者，查体时处于沉睡中，唤醒后无法回答问题，并迅速进入睡眠状态。这种情况属于 美容师在接待中，当个别顾客提出让美容师无法回答问题时应用（）语气说拒绝的话。 某意识障碍患者，查体时处于沉睡中，唤醒后无法回答问题，并迅速进入睡眠状态。这种情况属于 员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑。不得不理睬，不得边走边回答，不得边工作边回答，可以以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后第一时间回答）（） 员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑。不得不理睬，可边走边回答，可以边工作边回答，不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后第一时间回答）（） 员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑。不得不理睬，可以边走边回答，可以边工作边回答，不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后第一时间回答）（） 串联语的创作应追求（）。 调度员发布调度指令时，语前必须冠以“指令”二字。受令者复诵时，语前必须冠以“”四字。复诵正确时，下令者应说“对，执行”（） 使用电话应注意礼貌，语气平和，合理正确使用礼貌语，严禁用电话闲聊，声音粗鲁或不礼貌者应罚款（） “余宿尚方术，请事斯语”中“斯语”具体指（）。 余宿尚方术，请事斯语中斯语具体指（） 病人在回答问题时需要医生反复提醒才能勉强回答，且语速慢、语量少、声音低微，该症状是（　　）。