客房部不仅要以干净舒适的客房以及服务员热情好客的态度、娴熟的服务技巧满足宾客的各种需求，还要极其重视宾客的一个最基本的需求——（ ）。

客房安全工作对客房服务员不太重要，主要是保安部的事。 客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。 客房服务员清洁客房时，应注意做好（）记录 前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。 客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以及与其他部门之间的联络协调事宜。 客房送餐服务中，服务员在用餐期间要注意更换烟灰缸、玻璃杯，使客房保持干净幽雅。（) 客人损坏物品赔偿后，服务员须填写“损坏物品登记表”，在（）记录存档，然后上报客房部经理。 房态信息中可能会出现前台所显示的客房房态信息与客房部的客房房态报表不相符的情况，这种情况被称为(? )。 服务员要求打扫客房时，必须轻巧客房门，并说（)。 客房送餐服务中，服务员在收餐具时要注意更换烟灰缸、玻璃杯，使客房保持干净幽雅。（) 劳务质量是客房部一线服务人员为宾客提供的服务本身的质量，它包括服务员的（ ）服务礼仪等。 客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定？. 客房服务员应客人招呼进入客房时，应用（）轻声扣门 客房部库房通常储备（）的客房用品用量。 楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化（） 符合餐饮服务员、客房服务员培训人群的有（） 在客房检查中，客房部主管要求抽查5%--8%的客房。 在客房检查中，客房部经理一般抽查（）的客房。 客房服务员清扫客房时，发现房内设备损坏，应该（）。 客房服务员在清扫住客房时，正确的操作步骤有（）。