单选题

票务单选市民卡类车票在付费区内余额不足,处理正确的是()

A. 即时为乘客办理充值
B. 按照单程票票价,现金收取此次车程费后更新车票,发售免费出站票,乘客持免费出站票出站(卡内余额不动)
C. 刷本站工作卡,请乘客出站
D. 乘客自行到市民卡公司服务网点充值或购买单程票进站

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单选题
票务单选市民卡类车票在付费区内余额不足,处理正确的是()
A.即时为乘客办理充值 B.按照单程票票价,现金收取此次车程费后更新车票,发售免费出站票,乘客持免费出站票出站(卡内余额不动) C.刷本站工作卡,请乘客出站 D.乘客自行到市民卡公司服务网点充值或购买单程票进站
答案
单选题
票务单选储值票在付费区内余额不足,处理正确的是()
A.即时为乘客办理充值 B.按照单程票票价,现金收取此次车程费后更新车票,发售免费出站票,乘客持免费出站票出站(卡内余额不动) C.刷本站工作卡,请乘客出站 D.乘客自行到市民卡公司服务网点充值或购买单程票进站
答案
判断题
市民卡、一卡通余额不足,根据乘客实际乘坐车程补足超程车费,按照折扣付费更新车票,让乘客原票刷卡出站()
答案
单选题
乘客在付费区内将车票丢失,出站时无票的,票务员应()
A.收取乘客2元,给乘客一张单程票 B.开安全门将乘客放出 C.照章补票,给乘客一张2元出站票 D.刷车站工作票将乘客放出
答案
主观题
一卡通在付费区内显示“余额不足”时,应如何处理?
答案
单选题
乘客在高铁站进站,机场付费区内将车票丢失,出站时无票的,票务员应()。
A.收取乘客20元,给乘客一张单程票 B.开绿色通道将乘客放出 C.照章补票,给乘客一张20元出站票 D.刷车站工作票将乘客放出
答案
单选题
票务单选单程票无出站码且在非付费区的处理正确的是()
A.若乘客所持车票上次进站是本站且进站时间为当日,进站时间在20分钟以内(含),再次进站时会被拒绝。在BOM上免费更新车票,更新后乘客持原票进站。 B.若乘客所持车票为本站购买,可免费更新,持原票进站 C.乘客乘车进站时未刷卡或刷卡不成功,且单程票车票余额足够,乘客可以直接刷卡出站 D.若乘客所持车票上次进站非本站且进站时间为当日20分钟以内(含),免费更新车票,更新后乘客持原票进站
答案
多选题
BOM单独对付费区服务,为乘客提供付费区内无效车票的分析及处理功能,如等()
A.延期 B.超乘 C.超时 D.无票
答案
判断题
储值类票卡可在票务室监控下当面凭车票加封数量交接()
答案
多选题
市民卡联机账户余额()
A.不提现 B.不退还 C.不转账 D.不计息
答案
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