单选题

当顾客下单需改价时,正确的做法是()

A. 直接修改
B. 告知无修改权限,不能修改
C. 直接发红包
D. 告知多拍才给改

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换一换
单选题
当顾客下单需改价时,正确的做法是()
A.直接修改 B.告知无修改权限,不能修改 C.直接发红包 D.告知多拍才给改
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多选题
当顾客向你反映餐厅太冷(太热)时,正确的做法是?()
A.谢谢您的提醒,我马上去检查空调开启情况 B.先生,我们是商场的中央空调,无法调整温度 C.先生,您可以移位到那边空调出风口初,比较凉快 D.先生,不好意思设备故障,为您准备了一杯冰水先降下温
答案
单选题
当顾客来餐厅寻找遗失物品时,正确的做法是?()
A.了解物品的具体信息后,报备值班经理 B.直接告诉顾客未拾到相关物品 C.告诉顾客东西已被丢弃了
答案
单选题
当顾客表示不再购买了,正确的做法是()。
A.表示遗憾并挂断电话 B.询问不再购买的原因 C.多打几次电话 D.询问不再购买的原因,并邀请再次到店看车
答案
多选题
当顾客对收银员找零提出疑问时,COS正确的做法是:()
A.关闭收银机现场进行营运抽查处理 B.收银员下班核对差异后再处理 C.直接让收银员将找零差异补给顾客 D.到控制室查看过程后再处理
答案
单选题
当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。
A.不应直接放入钱箱内,应先放在抽屉的横架上直到交易完毕 B.直接放入钱箱内 C.清点后立即放入钱箱内,再打印单据 D.清点后与顾客核对数量,然后立即放入钱箱内,再打印单据
答案
单选题
当钢筋品种、级别或规格需做变更时,下列做法正确的是( )。
A.由技术负责人经计算后,采用等强代换原则进行替换,并报请监理审批后实施 B.由技术负责人经计算后,采用等强代换原则进行替换,并报请监理审批后实施 C.办理设计变更文件 D.代换后钢筋截面积不得小于或等于代换前
答案
单选题
当钢筋品种、级别或规格需做变更时,下列做法正确的是()。
A.由技术负责人经计算后,采用等强代换原则进行替换,并报请监理审批后实施 B.由技术负责人经计算后,采用等强代换原则进行替换,并报请建设单位审批后实施 C.办理设计变更文件 D.代换后钢筋截面积不得小于或等于代换前
答案
单选题
当钢筋品种、级别或规格需做变更时,下列做法正确的是()
A.由技术负责人经计算后,采用等强代换原则进行替换,并报请监理审批后实施 B.由项目负责人经计算后,采用等强代换原则进行替换,并报请监理审批后实施 C.应征得设计单位的同意,并办理相应设计变更文件 D.征得监理单位同意,且代换后的受力应符合要求
答案
单选题
当钢筋品种、级别或规格需做变更时,下列做法正确的是(  )。
A.由技术负责人经计算后,采用等强代换原则进行替换,并报请监理审批后实施 B.由监理工程师经计算后,采用等强代换原则进行替换,并报请监理审批后实施 C.办理设计变更文件 D.代换后钢筋截面积不得小于或等于代换前
答案
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