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问询处服务员接听电话问询时,响铃不得超过()
单选题
问询处服务员接听电话问询时,响铃不得超过()
A. 一声
B. 两声
C. 三声
D. 四声
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问询处服务员接听电话问询时,响铃不得超过()
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A.声音亲切 B.语气自然 C.语调优美 D.发音清楚
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单选题
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A.相关 B.完整 C.全面 D.可靠
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A.正确 B.错误
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单选题
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A.坐椅侧视图,左上角有一空心十字 B.坐着的旅客,膝部有一小孩,侧视图 C.问号“?” D.电话听筒侧视图
答案
单选题
服务员正在接听电话,而客人前来时应().
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答案
判断题
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答案
判断题
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单选题
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答案
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旅客问询系统包括可视问询系统、电话查问系统和()系统
—名接待员应在()内为客人办理完入住手续;问询员提供访客查询服务一般不超过(),邮件分送不超过(),话务员转接电话遇有占线或无人接听时,及时向客人解释,请客人等候,时间每次不超过。
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