单选题

客户价值是()

A. 新价值-旧价值-转换成本
B. 新价值-旧价值
C. 新价值-转换成本
D. 旧价值-转换成本

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判断题
客户价值是客户为企业带来的价值,客户关系价值是企业为客户创造的价值。( )
答案
多选题
客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额,下列属于客户总价值的是()。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.时间价值
答案
多选题
客户感知价值是客户总价值与客户总成本的差额,下列属于客户总价值的是(  )。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.时间价值
答案
多选题
客户总价值是客户总价值与客户总成本的差额,下列属于客户总价值的是()。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.时间价值
答案
单选题
客户价值是()
A.客户的大小 B.客户资金的多少 C.客户对产品 D.客户素质高低
答案
单选题
客户价值是()
A.新价值-旧价值-转换成本 B.新价值-旧价值 C.新价值-转换成本 D.旧价值-转换成本
答案
主观题
()是指整体客户价值与整体客户成本之间的差额部分。客户价值是一种相对价值,客户可以感知,但不能精确计算
答案
单选题
价值客户是指的对公客户()
A.A-对公年日均存款≥1000万元 B.B-对公年日均存款≥500万元 C.C-对公年日均存款≥100万元 D.D-对公年日均存款≥0万元
答案
单选题
集团价值客户主叫MOU维稳计件,价值客户是指()
A.ARPU≥50元 B.ARPU≥80元 C.ARPU≥100元 D.ARPU≥120元
答案
主观题
维护老客户的价值是拜访新客户价值的()倍
答案
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维护老客户的价值是拜访新客户价值的()倍 集团价值客户主叫MOU维稳计件,价值客户是指() 客户关系价值矩阵有当前价值和潜在价值组成,把客户划分为顶级高端客户、大客户、中等客户、小客户,企业重点关注的客户的是: 中等客户、小客户|大客户、小客户|小客户|高端客户、大客户 客户当前价值是客户按照()不变,在将来能为企业创造的价值。 根据客户对公司的价值,关于客户价值说法正确的是()。 维护老客户的价值是拜访新客户价值的50倍() 关系档次是经常往来、客户目标是客户价值提高的客户是()。 以下哪些是商业模式评价准则:: 实现客户价值的效率程度 客户价值实现可靠性 客户价值的实现程度 客户服务的创新性 体现客户创造价值的价值取向是() 客户价值是根据客户()和()等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。 客户价值和客户关系价值构成了客户关系管理的两大价值支柱。 客户价值包括两方面的价值,一方面是客户价值,即企业给客户创造或提供的价值;另一方面是关系价值,即() 客户感知也叫做客户让渡价值,是客户得到的总价值与客户付出的总成本的差额() 价值客户的当前价值和潜在价值均较高,是理想状态。() 客户关系管理的核心是客户价值管理。() 为客户创造价值:客户是我们的什么() 在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。 在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。 在开展客户价值管理时,需要根据客户价值评估结果对客户进行划分,也就是按客户价值进行分类,客户价值的分类标准来自于对客户特征的认识() 客户的潜在价值比较高,而当前价值比较低,可通过等方式将潜在价值客户转化成价值客户()
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