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不是聆听的积极行为()
单选题
不是聆听的积极行为()
A. 点头
B. 身体前倾
C. 微笑
D. 频繁看表
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单选题
不是聆听的积极行为()
A.点头 B.身体前倾 C.微笑 D.频繁看表
答案
单选题
积极聆听是指()
A.选择性地聆听 B.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论 C.边听边想自己的事情 D.设身处地聆听
答案
多选题
积极聆听的技巧有()
A.倾听回应 B.提示问题 C.重复内容 D.归纳总结 E.表达感受
答案
单选题
积极聆听在整个沟通环节占%()
A.9% B.16% C.30% D.45%
答案
单选题
积极聆听的技巧中不包括()。
A.倾听回应 B.重复内容 C.提示问题 D.与自己的观点对比进行评论
答案
多选题
沟通者在聆听中应当积极做到()
A.倾听回应 B.提示问题 C.发现对方的弱点 D.归纳总结 E.表达感受
答案
单选题
积极聆听为的是理解对方的()
A.感受 B.意思 C.意见 D.意愿
答案
单选题
{技师}表达感受,是积极聆听的之一()
A.方式 B.技巧 C.做法 D.内容
答案
单选题
{技师}归纳总结和是积极聆听的主要方法()
A.倾听回应 B.提示问题 C.重复内容 D.表达感受
答案
判断题
归纳总结和表达感受是积极聆听的主要方法()
答案
热门试题
下列选项中不属于积极聆听的一项是?()
有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问、积极聆听()
有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是、积极聆听、及时确认()
教师经常采用的聆听方式有:动态倾听﹔酬答的反应﹔助长提示﹔积极倾听。()
客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”,是指()
积极聆听过程中,提示问题就是当你没有听清的时候,要及时去()
沟通过程中确认需求有三个步骤,分别是积极聆听、、及时确认
( ?)是聆听最好的层次。: 建议性聆听 设身处地地聆听 跳跃性地聆听 选择性聆听
聆听分为五种不同层次:听而不闻、假装聆听、选择性的聆听、专注的聆听、全心全意的聆听()
积极聆听是指一边听一边与自己的观点进行比较进行评价()
以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则()
当聆听客户投诉时,避免回复“是”或“不是”之类判断性的用词()
沟通过程中确认需求有三个步骤,分别是积极聆听、有效提问、及时确认()
以下几个指标来分析:①认真聆听②积极思考③勇于发言④大胆质疑⑤友善合作⑥循规蹈矩。可以评价学生的学习参与是积极主动的指标有()
不是积极心态作用的是()
聆听:智慧
在沟通聆听的过程中,错误的聆听方式是指()
处理产品异议时要做好聆听,属于良好聆听效果的是()
不是积极心态的作用的是()
不是积极心态的作用的是( )
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