沟通交流员工的业绩表现环节的主要内容是：（）
A. 制定发展计划
B. 回顾过去
C. 展望未来
D. 沟通业绩交流障碍
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沟通交流员工的业绩表现环节的主要内容是：（）
A.制定发展计划 B.回顾过去 C.展望未来 D.沟通业绩交流障碍
答案
在和客户沟通交流过程中，主要关注的沟通方式是（）
A.语言 B.声音 C.肢体 D.情感
答案
《工作循环分析管理办法》中规定，初始评估时，操作主管与员工进行沟通交流内容包括（）
A.操作的审批合规性 B.需要的工具及完好状态 C.执行规程涉及的一些关键安全要求 D.规程中是否已包含该安全要求
答案
以下需要与业主（或使用人）沟通交流的内容有（）。
A.物业管理法规的宣传与沟通；物业管理服务内容 B.物业管理相关事项 C.物业服务需求或其他需求的受理 D.物业服务企业人事变动安排和组织机构变动的公示；注册资金等企业注册事项变动的公示与解释 E.物业管理日常服务中的一般沟通交流；与其他单位和个人的沟通交流
答案
沟通交流中最丰富的源泉是
A.仪表 B.身体姿势 C.面部表情 D.目光接触
答案
语言沟通交流技巧，错误的是（）
A.倾听时注意力集中 B.开放式问题有助于老年人表达自己的感受 C.把老年人的话听完，不急于做出判断 D.为了使老年人高兴，可以说一些肤浅的宽心话
答案
利用图片与无语儿童沟通交流，这主要属于调整（）。
答案
工作循环检查小组应就以下内容与员工进行沟通交流，验证员工对操作规范的理解程度及操作规范的完整性和适用性，沟通内容包括（）
A.需要的个人防护装备及完好状态 B.需要的工具及完好状态 C.执行操作规范涉及的一些关键安全要求 D.操作规范中是否已包含该安全要求 E.执行该操作规范能否使工作安全、有效的进行
答案
无困难，能与他人正常沟通和交流，沟通交流评为（）分。
A.0 B.1 C.2 D.3
答案
沟通交流的最低层次是——。
答案
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产品销售经理规范服务内容主要有:客户迎候送别、客户沟通交流、产品推荐营销（）
沟通交流语中的和谐性原则，主要体现在（ ）。
员工业绩考核程序应包括等必要环节（）
用威胁的语言沟通交流是沟通的禁忌之一（）
夫妻缺乏亲切真诚的沟通交流，后果是（）。
沟通交流的最高层次是__
在沟通交流中以下做法正确的是
护士与患者沟通交流方法正确的是
与业主的沟通交流不包括( )。
与业主的沟通交流不包括（）。
项目业主沟通交流会频次（）
下列不属于物业企业与业主、物业使用人的沟通交流内容的是：（）。
（）的宏观政策沟通交流是最有效的政策沟通。
在沟通交流阶段，护士应采取的措施是
一些沟通交流效果不好的主要原因是没有掌握技巧（）
与客户沟通交流中，提问技巧包括（）
职场中的沟通交流离不开：
如何与愤怒的病人进行沟通交流
沟通交流的层次中最高层次是（）
主管人员需要就绩效考核的结果与员工进行面对面的沟通交流是（）
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