单选题

致歉信号码的编排形式为NO.XX-YYYYY,其中XX表示()

A. 车站编号
B. 线路编号
C. 服务号
D. 序列号

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单选题
致歉信号码的编排形式为NO.XX-YYYYY,其中XX表示()
A.车站编号 B.线路编号 C.服务号 D.序列号
答案
单选题
《致歉信》号码的编排形式为NO.XX-YYYYY,XX表示()
A.线路编号 B.版本编号 C.车站编号 D.调度命令号
答案
多选题
地铁可发放致歉信情况()
A.线网发生晚点 B.自然站发生电梯困人 C.晚开出入口 D.列车临时停站
答案
判断题
值班员(行车)负责将致歉信妥善保管于车控室,建立致歉信管理台帐()
答案
单选题
:《致歉信管理台账》由填写()
A.:值班员(行车) B.:值班员(客运) C.:站务员(安全员) D.:站务员(票务)
答案
多选题
关于致歉信表述正确的有()
A.值班站长负责实施致歉信发放工作,站务员(票务)配合 B.致歉信可作为列车延误情况下乘客要求退款的凭证 C.遇非列车延误的突发事件,禁止向乘客发放致歉信 D.发放给乘客的致歉信,需在致歉信上加盖站名章,填写列车延误日期
答案
多选题
致歉信的保管及管理规定()
A.车站须保证开放的客服中心至少存有1套完好的日期章及印台,若发现损坏或遗失,及时报运营分公司申领 B.致歉信须整齐摆放,不得有其他物品覆压、堆挤,保持纸张整洁,不得出现卷翘、污损等情况,避免潮湿环境 C.车站员工不得随意借、取致歉信,严禁随意将致歉信拿出设备区,避免无关人员接触 D.页面污损、褶皱、破损等致歉信经站区管理人员同意后,剪碎销毁 E.运营分公司根据各站客流情况,制定致歉信最低保有量;客运管理部负责致歉信的印制、分发
答案
判断题
致歉信发放时,同一事件根据乘客需求可以向一位乘客签发2张及2张以上致歉信。正确错误()
答案
判断题
致歉信可以作为乘车凭证使用。正确错误()
答案
判断题
致歉信可以作为乘车凭证使用。A.正确()
答案
热门试题
负责辖区车站致歉信的日常管理(下发、调配、申领)() 列车故障期间受影响站点客服岗为__乘客发放致歉信 致歉信发放前,应需__,填写线路号,值班站长签名和联系方式 车站票款员作为站内致歉信存、发第一负责人() 列车故障期间受影响站点客服岗为{有需要的}乘客发放致歉信 写致歉信态度要认真坦诚,但只接受投诉的理由充足的投诉信。 车站票款员作为站内致歉信存、发第一负责人。改正:值班站长() 调度命令号码:XX01至XX99按递增顺序循环使用,其中XX代表() 各线路调度命令号码范围为xx01-xx99,其中xx为线路编号() 车厂办理电话闭塞时,车站请求闭塞,信号楼准备好接车进路后:信号楼:XX站,电话记录号码XX,XX点XX分同意XX次闭塞 各线路书面调度命令号码范围为XX01~XX99,其中XX为编号() 员工在规定上班时间内未按时考勤或没有考勤的,无相关交通部门发出的致歉信的,视作() 各线路书面调度命令号码范围为XX01~XX99,其中XX为线路编号,如2号线为2,10号线为10,16号线为HL() QT—xx其中XX-表示()。 文字编排中的动态文字编排主要分为形式() 各线路书面调度命令号码范围为XX01~XX99,其中XX为线路编号,如2号线为2,10号线为10,杭临线为HL。A.对B.错() 目前网络中实际实施的短号码,12XX呼叫到,13XX呼叫到() 质保资料试验委托编号标记:XX XX-XX XX,其中第二、三组XX代表() 引导信号接发车时,标准用语是:“XX站呼叫,XX次列车,注意前方信号”() 各线路书面调度命令号码范围为XX01~XX99,其中XX为线路编号,如2号线为2,10号线为10,杭临线为HL。备注:杭临线为16()
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