多选题

商务舱收取毛巾标准正确的是()

A. 毛巾篮与毛巾夹同步使用,步入客舱时,毛巾篮自然垂直在身体的一侧,拇指轻扣毛巾夹,毛巾夹夹口朝向客舱。
B. 收取毛巾时一手托篮,一手夹收,避免夹口直接朝向旅客,毛巾篮始终保持在过道。
C. 如旅客直接递送,乘务员应主动用毛巾篮接收,严禁用毛巾夹从旅客手中夹取

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多选题
商务舱收取毛巾标准正确的是()
A.毛巾篮与毛巾夹同步使用,步入客舱时,毛巾篮自然垂直在身体的一侧,拇指轻扣毛巾夹,毛巾夹夹口朝向客舱。 B.收取毛巾时一手托篮,一手夹收,避免夹口直接朝向旅客,毛巾篮始终保持在过道。 C.如旅客直接递送,乘务员应主动用毛巾篮接收,严禁用毛巾夹从旅客手中夹取
答案
单选题
商务舱递送毛巾标准错误的是()
A.毛巾发放湿度以不挤压出水为宜,温度适中; B.毛巾数量以比旅客实际人数多一条为宜,每盘最多不得超过 10 条(仅摆放一层) C.送毛巾时一手托于毛巾盘长边一侧(拇指轻搭毛巾盘边缘),面对旅客 90 度角、稍倾斜,另一手五指合拢示意取用
答案
判断题
四星标准:两舱洗手间要摆放毛巾篮、湿毛巾()
答案
判断题
商务舱使用毛巾夹进入客舱服务时应始终保持其夹口朝向客舱()
答案
判断题
商务舱小食品+果盘服务程序为:毛巾-铺桌布-餐前饮料+提供果盘+小食品-收餐-毛巾-餐后热饮()
答案
判断题
商务舱叠放毛巾应将短的一侧毛边向里折成三折,粗细均匀,整齐摆放在长方形毛巾盘中央()
答案
单选题
移动商务与电子商务相比较正确是()。
A.电子商务可以实现随时随地的特点 B.移动商务可以实现基于位置的服务(LBS)(解析:基于位置的服务LBS是移动商务的杀手锏,移动商务可以方便地对使用者进行定位,像紧急医疗事故服务、汽车驾驶导航服务、旅游向导服务等。) C.移动商务可以完全取代电子商务 D.移动商务不便于实现在身份鉴别
答案
单选题
移动商务与电子商务相比较正确是()
A.电子商务可以实现随时随地的特点 B.移动商务可以实现基于位置的服务L C.S D.移动商务可以完全取代电子商务 E.移动商务不便于实现在身份鉴别
答案
单选题
两舱毛巾服务的方法不正确的是()
A.将松软的毛巾卷成春卷状 B.整齐摆放在毛巾盘花边内框,不可超过3层 C.毛巾的数量应比旅客人数多 D.不能拧出水
答案
单选题
下列关于电子商务的说法正确是(  )。  
A.金融类产品适用电子商务法 B.电子商务活动无须利用计算机信息技术 C.电子商务是通过互联网销售商品或提供服务 D.金融类服务适用电子商务法
答案
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四星标准:两舱迎客时根据客人需求提供冷、热毛巾() 商务舱冷饮服务规范正确的是() 商务舱拖鞋规范要求正确的是() 国际远程航班公务舱毛巾服务:迎宾、醒后使用毛巾碟提供,其它环节用毛巾篮提供毛巾() 两舱旅客至少享受次毛巾服务() 下列关于商务舱餐具规范说法正确的是() 商务服务标准,始发前,将商务舱感应门非立岗端打成,逐个旅客示意问好() 商务舱餐食烘烤注意事项正确的是() 国内航线如出现登机牌上无对应舱位或舱位无法识别等原因,乘务组在机上无法获取升舱基本价格时,客舱经理/乘务长可按经济舱升商务舱收取人民币1800元升舱费的标准进行收费() 商务舱票价为经济舱正常票价的130%,每人免费托运行李30公斤,餐食标准高于经济舱 对于企业收取贷款时另向购买方收取的延期付款利息,正确是涉税处理为(   )。 关于标准误,下列论述正确是() 关于标准试块,正确是的() 关于标准误,下列论述正确是 关于香河邮政银行违约金收取,说法正确是以下哪个() 商务舱机型,有价毛毯根据预报商务舱总人数+2条(备份)预留,富余毛毯可用于经济舱销售() 对于企业收取货款时另向购买方收取的延期付款利息,正确是涉税处理为()。 商务舱热饮服务规范() 为驾驶舱提供湿毛巾时,禁止将其直接摆放在驾驶舱的()上。 单位(商务)金卡年费收取标准为:每卡()元人民币/年
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