服务态度恶劣、不端正具体行为包括（）

工作人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的投诉。（员工正当防卫的情况除外）的投诉为（） 对商家态度可以态度不端正（） 对商家态度可以态度不端正（） 客户服务质检评定考核标准中，服务态度端正、耐心，能够配合客户解决问题，服务态度评定为1档（） 服务态度端正的基本要求是什么？ 专业素养主要体现在服务态度，服务态度包括（） 星级服务质量的一个标志是员工的服务态度，这方面，只能通过员工自己提高认识，端正服务态度来达到。 遇到态度恶劣乘客时司机应() 服务态度中的“感谢”具体是指什么（） 创新服务态度的途径不包括（） 茶艺人员的服务态度包括（） 什么是服务态度？服务态度对人们的旅游行为会产生什么样的影响？如何确立良好的服务态度？ 新乘带飞期间，如服务态度恶劣或服务意识差致使旅客投诉，给予新乘务员通报批评并推迟（）月晋级处分或通报批评并重新参加培训（）月处分，扣减绩效分（）分。 客运站服务工作的具体含义指什么？其中服务态度的内容具体有哪些？ 态度恶劣（如拒绝接待，强行挂断电话；态度蛮横、粗暴，使唤客户等）罚款标准是（） 因服务态度及服务质量引起的投诉原因分类包括（） 客户回访内容包括服务情况、收费情况、服务态度、满意度（） 员工服务态度标准是（）。 服务中应有的服务态度是（）。 对待群众态度恶劣、简单粗暴，造成不良影响，情节较重的，给予（）处分。