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当客人表现出家长型命令式的行为时,服务员应使用()的行为来保持平行交往。
单选题
当客人表现出家长型命令式的行为时,服务员应使用()的行为来保持平行交往。
A. 家长型慈爱式
B. 幼儿型自然式
C. 幼儿型服从式
D. 成人型赞同式
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单选题
当客人表现出家长型命令式的行为时,服务员应使用()的行为来保持平行交往。
A.家长型慈爱式 B.幼儿型自然式 C.幼儿型服从式 D.成人型赞同式
答案
单选题
餐厅服务员对客人使用礼貌语言,可以表现出服务员对宾客的()。
A.谦虚恭敬 B.温良恭俭让 C.关心爱护 D.爱戴尊敬
答案
多选题
游客在旅游过程中,如果表现出家长命令式的人格状态,导游员就不宜采取()。
A.服从式 B.慈爱式 C.任性式 D.命令式 E.成人式
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
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