登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
导致监管投诉、因投诉被监管处罚的或被媒体曝光的扣分()
单选题
导致监管投诉、因投诉被监管处罚的或被媒体曝光的扣分()
A. 1
B. 3
C. 6
查看答案
该试题由用户683****73提供
查看答案人数:23142
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户683****73提供
查看答案人数:23143
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
导致监管投诉、因投诉被监管处罚的或被媒体曝光的扣分()
A.1 B.3 C.6
答案
判断题
因员工违反员工守则、服务规范,造成多人投诉或被媒体、网络曝光给公司声誉造成严重影响的投诉属于严重有责投诉()
答案
单选题
因员工违反员工守则、服务规范,造成多人投诉或被媒体、网络曝光给公司声誉造成严重影响的投诉为()
A.有责投诉 B.一般有责投诉 C.无责投诉 D.严重有责投诉
答案
判断题
网点因服务质量问题,被处罚或被投诉新闻媒体曝光,对本行声誉造成一定影响的,取消“年度文明标杆网点”评定资格()
答案
判断题
征信投诉主要涉及投诉主体、投诉对象(被投诉机构)、受理主体和监管部门四方当事人()
答案
单选题
因服务态度恶劣,被客户投诉或媒体曝光,造成较坏影响的,给予有关责任人员警告至()处分
A.记过 B.记大过 C.降级 D.撤职
答案
单选题
政府采购监管部门在受理投诉后()内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉书副本。
A.3天 B.3个工作日 C.7天 D.7个工作日
答案
多选题
关注投诉中监管关注类投诉主要是指监管机构转发我行处置的投诉,监管机构包括等()
A.各级监管部门 B.人民银行 C.银协 D.政府信访办 E.工商局及其他重要消费者权益保护机构
答案
单选题
突发服务事件:指因( )引发并在社会造成不良影响的重大投诉或媒体曝光事件。
A.:不可抗力; B.:人员激增; C.:供电服务质量
答案
单选题
因展业时呼出电话或发出信函不当,被准客户、客户投诉,引起纠纷的,扣分标准为()
A.1-4分 B.5分 C.10分 D.30分
答案
热门试题
投诉可分为一般投诉和重要投诉,重要投诉包括非因客户原因造成的二次投诉、短时间内不同客户对于同类事件的集中投诉、被媒体关注的投诉等()
投诉可分为一般投诉和重点投诉,重点投诉包括非因客户原因造成的、短时间内不同客户对于同类事件的、被媒体关注的投诉等。()
投诉人撤回投诉的,政府采购监管部门应当终止投诉处理。
下列投诉中,被处罚的有哪些项()
监管转办客户投诉包含()
旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施()
国际诚信企业协会理事单位被利益关系人投诉或曝光后,可以()
以下投诉原因哪个不属于对卷烟监管的投诉()
《旅游投诉处理办法规定》规定,投诉人以上,因同一事由投诉同一被投诉人的,视为共同投诉()
政府采购监管部门在处理投诉事项期间,可以视具体情况书面通知被投诉人暂停采购活动,但暂停时间最长不得超过()。
重大质量投诉:是指因质量原因引起的市级以上政府通报;主流新闻媒体曝光;中建股份通报;集团级大客户投诉;以集团名义承接的工程投诉;索赔金额()的质量投诉
银银合作中合作银行需要内未因严重违规或管理问题被监管部门通报或处罚()
投诉或咨询食品问题,可拨打食品药品监管部门统一投诉举报电话( )
旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的属于( )。
被投诉机构伪造、变造相关证明材料,最高可以处罚()
在禁烟区域内违反规定,引起乘客投诉或媒体曝光,造成重大社会影响的部门或个人,将追究相应责任并加倍处罚()
政府采购监管部门应当将投诉处理结果在()政府采购监管部门指定的政府采购信息发布媒体上公告。
政府采购监管部门在处理投诉事项期间,可以视具体情况书面通知被投诉人暂停采购活动,但暂停时间最长不得超过20日()
根据商业银行理财产品销售的相关监管要求下,对于频繁被客户投诉且投诉事实经查实的理财业务人员,应将其( )。
根据商业银行理财产品销售的相关监管要求下,对于频繁被客户投诉且投诉事实经查实的理财业务人员,应将其()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP