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用户到营业厅办理解除协议时告知要请示领导后等7-10个工作日才能办理()
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用户到营业厅办理解除协议时告知要请示领导后等7-10个工作日才能办理()
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用户到营业厅办理解除协议时告知要请示领导后等7-10个工作日才能办理()
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主观题
用户到营业厅办理业务要通过扫码叫号
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单选题
燃气营业厅接到用户()后,用户若确属退费的,告知核算后的退费金额,按照退费流程步骤进行办理
A.报装申请 B.补卡申请 C.合同的签订申请 D.退费申请
答案
单选题
营业厅场景测评中,用户在营业厅完成业务办理、咨询投诉等分钟发送评测短信,用户一次到厅仅触发一次()
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判断题
营业厅到厅用户渗透率目标是45%。
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判断题
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。
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联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐()
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多选题
{初级工}营业厅业务受理,向客户提供业务办理告知书,告知客户等信息()
A.业务办理流程 B.需提交的资料清单 C.收费项目及标准 D.监督电话
答案
判断题
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答案
单选题
客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电
A.36 B.24 C.12 D.10
答案
热门试题
营销成功后,需要在结束前告知客户具体的退订方式,如电话、短信、营业厅等办理渠道()
办理4G套餐后,如果想更改为3G套餐,可让用户携带有效证件到营业厅办理()
用户反映购买这张卡时已被代理商登记了资料,到营业厅要求更名,但用户提供不了卡托,营业厅不可为客户受理。
用户办理数字证书可以直接到营业厅进行办理()
用户在营业厅购买充值卡或网掌厅充值后,可以在营业厅打印发票()
某用户到营业厅办理查询详单业务该如何处理以下正确的()
客户于4月9日仅携带临时身份证到营业厅办理过户,工作人员告知客户所携带的临时身份证无法办理,客户到工安部门办理新身份证后,再到营业厅工作人员告知客户还需要房产证,客户又回家拿房产证到营业厅才办理成功,这种情况将会派发工单()
用户到营业厅交费,电子托收在途锁定,可以()
3G预付费无线上网卡用户办理补USIM卡时需携带哪些凭证到营业厅办理()
客户反映两年前到供电营业厅申请办理新装业务,还未提交资料,营业厅工作人员直接告知客户无线无材料、客户家离电线杆太远无法办理新装。客户拨打意见电话后,供电公司即告知客户可带相关证件去营业厅办理用电业务。该案例违规条款有等()
如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。
用户办理去世亲人号码过户时,需携带证件前往指定营业厅办理()
以下用户可以通过自有营业厅办理积分兑换的是()
邮政营业厅应为用户提供()等服务设施
某客户报装用电后;他在营业厅可以了解到、、等信息()
资料补录只能用户本人持身份证原件到号码归属地营业厅都办理()
资料补录只能用户本人持身份证原件到号码归属地营业厅都办理()
如果一个用户到营业厅办理新装入网,下列哪些证件属于个人有效证件()
用户使用随机短信方式登录网上营业厅,不能办理哪些业务()
用户至营业厅缴纳电费现金,营业厅收费人员为提高电子化缴费率,可将收费方式改为银行到账单()
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