单选题

柜面人员办理业务时,忌泄露客户的账户情况和资金情况,遇客户账户资金不足或存取大额资金时,应注意控制音量,保护客户隐私()

A. 正确
B. 错误

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单选题
柜面人员办理业务时,忌泄露客户的账户情况和资金情况,遇客户账户资金不足或存取大额资金时,应注意控制音量,保护客户隐私()
A.正确 B.错误
答案
判断题
柜面人员可以使用内部账户为客户办理支付结算业务()
答案
判断题
资金归集和集团业务的上划下拨不受落地规则控制,因此银行柜面人员在办理集团业务加挂账户时,不允许加挂资金监管账户()
答案
多选题
情况下,柜面人员不得随意查询客户信息()
A.无业务 B.无客户 C.无上级行通知 D.无介质
答案
单选题
柜面人员不得随意查询客户信息的情况不包括()
A.无业务 B.无客户 C.无介质 D.无审批
答案
单选题
柜面人员办理业务时,凡属已开办的业务,需要快捷准确办理;对于客户未开办的业务,需要进行()
A.一句话营销 B.电话营销 C.详细介绍 D.跟踪营销
答案
单选题
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答案
判断题
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判断题
柜面人员接待客户临柜办理业务时,如发现客户退保金、保单贷款可能涉及参与非法集资时,应对客户进行规劝,并及时将相关情况反馈风险管理部()
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多选题
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答案
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