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关于营业厅的个性化设施的说法正确的是()。
多选题
关于营业厅的个性化设施的说法正确的是()。
A. 可以满足客户的个性化需求
B. 可以提升服务的品质
C. 可以提升客户的满意度
D. 无需提供个性化设施
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多选题
关于营业厅的个性化设施的说法正确的是()。
A.可以满足客户的个性化需求 B.可以提升服务的品质 C.可以提升客户的满意度 D.无需提供个性化设施
答案
判断题
营业厅不需要为客户提供什么温馨的个性化设施,只要全力做好业务就行。
答案
多选题
关于掌上营业厅说法正确的是?()
A.可以发送9到10086获取掌上营业厅WAP PUSH链接地址 B.掌上营业厅就是网上营业厅 C.掌上营业厅可以通过终端手机使用 D.掌上营业厅的一级菜单是:查询服务 E.使用掌上营业厅如产生流量则全免,不占用客户的免费资源 F.掌上营业厅月末最后一天受理业务没有任何时间限制,完全与BOSS同步
答案
多选题
关于掌上营业厅说法正确的是?()
A.可以发送“9”到10086获取掌上营业厅WAP PUSH链接地址 B.掌上营业厅就是网上营业厅 C.掌上营业厅可以通过终端手机使用 D.掌上营业厅的一级菜单是:查询服务、业务办理、选号入网、优惠购机、优惠促销、积分计划 E.使用掌上营业厅如产生流量则全免,不占用客户的免费资源 F.掌上营业厅月末最后一天受理业务没有任何时间限制,完全与BOSS同步
答案
单选题
下列关于营业厅外部服务设施说法错误的是()
A.遇雨雪天气,应在营业厅门前设置“小心地滑”的提示牌,并加设防滑垫 B.门口应设有残疾人无障碍通道 C.门前应设置信筒(箱),信筒(箱)上只需标注开取时间 D.落地玻璃门窗上应粘贴防撞条、推拉标识,制作和安装标准应符合《中国邮政企业形象管理手册》相关要求
答案
单选题
关于个性化OEM说法下列正确的是()
A.OEM可通过OEM-DIY软件修改 B.OEM需要专业人员编程的方式实现 C.OEM是指原始设计制造商 D.OEM和ODM是一个意思
答案
多选题
关于个性化服务,以下说法正确的有( )。
A.灵活服务是最普通的个性化服务 B.癖好服务是最有针对性的个性化服务 C.意外服务是最具体的个性化服务 D.心理服务是最用心的个性化服务 E.自选服务是高品质的个性化服务
答案
单选题
关于营业厅留单受理,以下说法正确的是()
A.要求自有厅可以由中台办理的业务,营业厅必须100%留单受理 B.营业厅留单受理需经过厅经理审核认可 C.营业厅所有业务全部留单 D.营业时间外的业务全部留单
答案
单选题
关于个性化新闻,下列说法不正确的是().
A.个性化新闻网站Digg的推荐技术是基于用户的协同过滤 B.未来的个性化新闻推送将越来越多用到社交网络平台和数据 C.个性化定制信息有助于消除信息孤岛 D.个性化定制新闻可以节省用户选择信息时花费的时间
答案
多选题
关于个性化OEM说法下列不正确的是()
A.OEM可通过OEM-DIY软件修改 B.OEM需要专业人员编程的方式实现 C.OEM是指原始设计制造商 D.OEM和ODM是一个意思
答案
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优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道,着力打造()、()营业厅
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推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向()转变,通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅
根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》,24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设()
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关于关键词竞价个性化展示,以下说法不正确的是()
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推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过优化营业厅()等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅
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