单选题

服务人员在语言上要注意谈吐文雅、语调亲切甜润,音量适中()

A. 内容文明
B. 讲究文字
C. 讲究技巧
D. 真诚有礼

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单选题
服务人员在语言上要注意谈吐文雅、语调亲切甜润,音量适中()
A.内容文明 B.讲究文字 C.讲究技巧 D.真诚有礼
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单选题
茶艺服务人员要注意说话的语音、语调、()。  
A.态度 B.姿态 C.语速 D.动作
答案
判断题
塑造美好的“电话形象”:音量适中;语气亲切;语言简明。
答案
判断题
职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。
答案
单选题
用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()。
A.双语 B.普通话 C.英语 D.方言
答案
单选题
安检人员在安检过程中用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
A.双语 B.普通话 C.英语 D.方言
答案
多选题
服务人员在通过电话与客户进行交流时,除需注意语调外,还需要注意()等问题
A.方言 B.音量 C.语速 D.语法
答案
单选题
安检服务员在安检过程中用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
A.双语 B.普通话 C.英语 D.方言
答案
单选题
安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
A.双语 B.普通话 C.英语 D.方言
答案
多选题
客户服务人员在语调的运用上应注意()等方面
A.音量适中 B.声调平和 C.语速平缓 D.声音要大
答案
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