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交车前人员准备包括销售顾问、销售经理、CRM、服务顾问或是服务经理()
单选题
交车前人员准备包括销售顾问、销售经理、CRM、服务顾问或是服务经理()
A. 正确
B. 错误
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单选题
交车前人员准备包括销售顾问、销售经理、CRM、服务顾问或是服务经理()
A.正确 B.错误
答案
多选题
交车前,销售顾问都需做哪些准备()
A.车辆准备 B.文件准备 C.物品准备 D.场地准备
答案
多选题
服务交车前,服务顾问应准备的资料手续包括()
A.委托书 B.接车单 C.结算单 D.出门条
答案
多选题
服务顾问交车前准备的目的()
A.确保流程执行完整 B.避免与客户沟通时遗漏事项 C.避免与客户沟通时慌乱 D.监督质检员工作质量
答案
判断题
出席交车仪式环节的人员有:销售经理、服务顾问、客服专员。()
答案
多选题
服务顾问交车前准备哪些项目()
A.客户下次保养的时间里程 B.承诺给客户的礼品 C.单据准备齐全 D.将要向客户讲解的用车注意事项
答案
多选题
服务交车前,服务顾问需要准备的单据有()
A.委托书 B.接车单 C.结算单 D.出门条
答案
单选题
销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()
A.确认待交车辆的型号 B.分期合同或按揭试算表 C.确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符 D.检查油表,确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站
答案
单选题
销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()
A.确认待交车辆的型号、颜色,确保附属品及基本装备齐全,车况良好 B.分期合同或按揭试算表 C.确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符 D.检查油表,确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站
答案
多选题
服务顾问交车前检查哪些项目()
A.维修项目 B.保养项目 C.五件套齐全与否 D.车辆设置恢复到接车状态
答案
热门试题
在准备结算前服务顾问应进行交车前检查,提供()和合理的()。
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
汽车销售顾问是为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。
销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()
销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容还包括()
为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容还包括()
交车时,为了让客户产生好感并营造热情氛围,销售顾问可以介绍服务经理给客户认识()
销售顾问送别交车客户的方式是()。
销售顾问就是帮助客户正确决策的职业化销售服务人员。
若客户需要立即获得销售服务,销售顾问应在()分钟内主动提供服务或支持
服务顾问做交车前检查的最主要目的是()
理财顾问在理财产品销售中所提供的顾问服务内容主要包括()
销售顾问需要承诺顾客在多少天内交车()。
交车客户到店后,销售顾问应当做()
销售顾问向顾客介绍售后服务顾问必须介绍的是()
销售经理点击“积分审核”,能对销售顾问的()积分进行审核。
服务顾问交车前需要做哪些工作?交车时需要告知客户哪些信息?
销售顾问移交有关文件,请客户确认无误后,销售顾问在<交车检查表>上进行勾选确认()
理财顾问在理财产品销售中所提供的顾问服务内容主要包括( )。
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