投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过个工作日（）

投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限（） 投诉处理应不超过（）个工作日 营业网点应当高效快速处理客户投诉，情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过60个工作日，并应当以电话、短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由（） 对疑难问题咨询及情况复杂的投诉业务，业务所属或被投诉机构的处理时限为个工作日，最长不得超过个工作日（） 受理的投诉对于网点能自行处理的，约定的反馈时限不超过（）个工作日，对于网点无法自行处理的投诉，约定的反馈时限一般不超过（）个工作日。 原则上请事假一次不得超过5个工作日，年度内累计不得超过15个工作日（） 原则上，一般投诉、重大投诉、紧急投诉分别要求在投诉发生后个工作日、1.5个工作日、1个工作日内首次响应客户，通过短信、电话、邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式（） 公司规定事假原则上全年不得超过5个工作日（） 办理信贷业务，咨询（报备）原则上不得超过个工作日（） 重大投诉预警信息整体处理时限原则上时长不超过5小时（） 《南方电网公司电能计量装置运行管理办法》Q/CSG214004-2013。电能计量装置缺陷处理的时间要求:紧急缺陷的处理时间不超过24小时。导致一类电能计量事件的重大缺陷处理时间原则上不超过个工作日,导致二类电能计量事件的重大缺陷处理时间原则上不超过个工作日,导致三类电能计量事件的重大缺陷处理时间原则上不超过个工作日;一般缺陷的处理时间不超过个工作日（） 兴业银行自助机具投诉处理的最长时限为（）个工作日 超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日，超过（）个工作日的，须重新申请。 评审专家的抽选时间原则上应当在评审前__个工作日进行，特殊情况不得超过C个工作日（） 电能计量装置故障处理的时间要求：各级电网关口电能计量故障的处理时间原则上不超过个工作日，其他电网计量考核点故障的处理时间不超过7个工作日（） 超级柜台离行服务时间原则上不得超过十个工作日，超过十个工作日的，需重新申请（） 权证出库至入库的间隔期原则上不得超过个工作日（） 复杂投诉（服务产品、服务渠道、违规操作）处理时限个工作日（） 对于简单的投诉事项，原则上从受理投诉之日起个工作日内完成投诉处理并答复投诉人（） 信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过（）个工作日，对白金普通事件单最长不超过（）个工作日。