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旅游者提出的要求只要是合理的。又是有可能办到的,即使很困难,导游人员也要设法给予满足。 ( )
判断题
旅游者提出的要求只要是合理的。又是有可能办到的,即使很困难,导游人员也要设法给予满足。 ( )
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判断题
旅游者提出的要求只要是合理的。又是有可能办到的,即使很困难,导游人员也要设法给予满足。 ( )
答案
主观题
在旅游过程中旅游者提出合理而可能办到的要求,地陪应该________。
答案
单选题
在旅游过程中旅游者提出合理而可能办到的要求,地陪应该()
A.不理睬 B.拒绝 C.视情况再考虑 D.尽力满足
答案
单选题
在旅游过程中旅游者提出合理而可能办到的要求,地陪应该()
A.征求领队的意见 B.请示接待社 C.视情况再考虑 D.尽力满足
答案
单选题
旅游者是导游人员的主要工作对象,满足他们的要求,使他们愉快地度过旅游生活,是导游的主要任务。所以,旅游者提出的要求只要是合理的,又有可能办到的,即使很困难,导游也要设法给予满足。是采用了下列哪个原则()
A.“合理而可能”的原则 B.认真倾听、耐心解释的原则 C.尊重旅游者、不卑不亢的原则 D.一视同仁原则
答案
判断题
旅游者提出的要求只要合理,导游都应满足。()
答案
判断题
游客提出的要求只要是合理的,又有可能办到的,导游人员要设法予以满足。()
答案
多选题
对旅游团中旅游者提出的个别要求难以办到的,导游应该()。
A.委婉拒绝 B.耐心解释 C.顾左右而言他 D.认真倾听 E.立即同意
答案
多选题
对旅游团中个别旅游者提出的难以办到的要求,导游应该()。
A.认真倾听 B.微笑对待 C.耐心解释 D.借故推拒 E.明确拒绝
答案
多选题
当旅游者提出一些合理但无法办到的要求时,到有人员的做法是()
A.认真倾听 B.微笑对待 C.耐心解释 D.断然拒绝
答案
热门试题
旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该()。
对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是()
对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是()。
在旅游过程中游客提出合理而可能办到的要求,地陪应该()
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判断旅游者合理而可行要求的标准有()。
若想拒绝旅游者提出的不合理要求,导游可采用的语言技巧有()。
当旅游者提出不合理的要求时,导游应该如何应对?()
对于旅游团中无理取闹的旅游者提出的合理且可能做到的个性化要求,导游应当()。
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旅游者提出的自由活动要求,只要不影响团体旅游行程,地陪都应予以协助。( )
《导游管理办法》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求
《导游管理办法》规定,导游有权拒绝旅游者提出的()的不合理要求。
“合理而可能”原则是导游处理问题、满足旅游者要求的依据和准绳。()
某旅游者因其个别要求未得到满足要求退团,导游应对其耐心进行解释,说明难以办到的原因。()
在出境旅游团队购物服务中,领队应合理干预旅游者自主购物行为,不强行要求旅游者购物。()
旅游者的个别要求是指参加旅游团的旅游者提出的各种接待计划外的特殊要求。()
导游员有权拒绝旅游者提出的侮辱其_______或者违反其_______的不合理的要求。
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