客户来电反映电表烧坏后，供电所的工作人员收取了客户500元电表费，客户对此有异议，应派发（）

供电企业集体（如供电所）或个人（如客户经理、台区经理或其他主业人员）违规向客户收取表后线路的改造费用（） 客户反映供电公司工作人员，因垫付电费，给其做欠费停电处理导致客户不满属于红线问题（） 某供电所工作人员检查中发现金属材料的配电箱、电表箱箱体带电时，工作人员不应直接接触箱体，应断开电源将其停电，查明带电原因，并作相应处理（） 农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前到岗（） 客户投诉反映在某供电营业厅柜台缴纳3月份电费，当时给了工作人员106元，客户实际电费为46元，交完电费后工作人员未找其60元，导致该投诉是因为工作人员在与客户交接钱物时未做到（） 某客户来申请业扩报装业务，供电所工作人员告诉客户系统受限无法受理，该行为属于漠视群众利益专项整治问题业扩报装中业扩报装受限问题（） 客户来电反映。因不会网上缴费，到营业厅进行现金缴费，营业厅工作人员以没有零钱为由拒绝，客户要求投诉该工作人员，应派发该派发（）类型工单 某客户表示申请用电过程中供电公司工作人员收取表箱、漏电保护器、工人施工费用共计1000元。后由于客户表示费用太贵，不愿意装，最后协商收取了客户300元（表箱钱）。属于（） 某客户来申请业扩报装业务，供电所工作人员告知客户需要交电费押金，此项费用属于漠视群众利益专项整治问题业扩报装中乱收费问题（） 某供电所工作人员进行低压配电网作业，低压不停电作业（） 客户投保成功后工作人员需要提醒客户事项有（） 某供电所工作人员进行电容器柜内工作，应在断开的电源、逐相充分放电后，方可进行（） 客户反映十几天前在供电营业厅提交资料申请低压非居民新装业务，工作人员现场勘查后，工作人员要收取100元费用，客户对收费有异议，工作人员又说不需要收取费用，然后以无表为理由让客户耐心等待。客户7月8日10点拨打95598后，当日12点在营销系统发起低压非居民新装业务流程，7月9日为客户立户，解决客户装表用电问题。该案例属于（） {技师}客户投诉类电话处理完毕后，工作人员应感谢客户对于供电企业的和（） 客户反映到供电营业厅申请非居民新装，供电公司工作人员以需要占路施工为由（该部分为供电公司投资范围），要求客户联系市政部门办理手续后才能办理，客户表示不理解。客户拨打95598后，次日即为客户立户，解决客户用电问题。属于（） 某年11月，客户李先生到当地供电所反映他家当月的电量高达728度，远远超过了以往任何月份的电量，客户认为电表肯定有问题，要求帮忙解决。接待他的供电所客户代表小周告知说：“电表转动过快可能是由于漏电引起，您可以回家后将开关、插头等电源断开，目测电表是否还会走。”李先生回家做过试验后，于当天下午再次来到供电所反映其家中并无漏电情况。客户代表小周只简单回复说：“那我们就不清楚了，我们电表应该是准的，你自 客户来电反映4月1日到营业厅申请销户业务，营业厅工作人员受理客户诉求后，出具销户单写明3日内联系客户并退费，但至今仍未退费，客户要求反映此问题，将派发（） 客户反映十几天前在供电营业厅申请低压非居民新装业务，工作人员现场勘查后，工作人员要收取100元费用，客户对收费有异议，工作人员又说不需要收取费用，然后一直以无表为理由拖延办理。客户7月8日10点拨打95598后，当日12点在营销系统发起低压非居民新装业务流程，7月9日为客户立户，解决客户装表用电问题。该案例违规条款有等（） 工作人员可上门收取客户现金、支票、本票以及送达电费发票等（） 客户反映到营业厅办理居民新装业务，供电公司工作人员现场勘查时以客户指定地点安装存在安全隐患为由，将电表安装到临近的线杆上更安全，且仅能提供电能表，表上线和电表箱需要客户自行购买，客户表示不理解，后来客户又打95598催办。该案例反映出哪些问题？（）