将客户的几种意见汇总成一个意见，或者将客户的反对意见集中到一个时间讨论，削弱反对意见对客户所产生的影响，保证营销活动的顺利进行。这种销售方法是（）

只要客户未提出反对意见，就可将客户个人信息用于其他用途（） 作者主张，一个人面对反对意见，应当（） 营销员采用忽视法排除客户异议后，当客户再度提起先前的反对意见时，就表明反对意见可能就是实质性的问题，不能再忽视。 营销员采用忽视法排除客户异议后，当客户再度提起先前的反对意见时，就表明反对意见可能就是实质性的问题，不能再忽视。 可疑案例处理意见：对私、对公客户确认意见理由应包含（三个要素），根据客户背景情况添加处理意见（） 在网点受理投诉中，对于客户在意见薄中提到的意见建议应在（）内将处理结果或处理进度回复到意见薄上 客户意见包含客户的（） 在客户提出反对意见或异议时，我们应该采用的态度。---营销知识（） 客户意见簿上的客户意见应在24小时内得到回复，如客户在节假日内填写意见，在节假日后（）个工作日内回复 针对客户意见簿内的意见，一般多长时间会给客户予以有效的回复？（） 大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 客户投诉、意见、建议统称为客户抱怨（） 留下书面意见或建议的客户，在收到客户意见后（）小时内进行回访 意见：反对（） 将物业项目客户细分为服务型.意见型及费用型的细分方法是（） 在销售过程中顾客的反对意见可以分为真实性反对意见和非真实性反对意见,两种意见的处理方式不同。 在销售过程中顾客的反对意见可以分为真实性反对意见和非真实性反对意见,两种意见的处理方式不同（） 检查人员现场查看客户意见簿信息（需影像留存），将信息提交总行与（）进行抽查，检查网点渠道客户投诉（或意见）录入的完整性、真实性 客户表示有意见时，不能对客户说（） 服务网点须在意见簿左上角距上沿和左边沿各为（）处钻孔，以系绳线的方式将意见簿放置于服务网点客户休息区域内显要位置，将签字笔别挂于意见簿上，封面朝外，便于客户识别和填写，同时要检查意见簿上是否已给出反馈意见和建议