导游学会使用数据分析工具的好处是可通过对旅游者的信息和需求进行分析，更好地提供(  )。  

哪类大数据分析报告可通过联通智游-中国联通腾讯旅游大数据平台自动生成下载（） 旅游者参加团体全包价旅游的好处是()。   当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时，导游应()。   在线旅游经营者运用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置特殊交易条件的，属于正常经营行为。（） 在线旅游经营者运用大数据分析等技术手段，基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置特殊交易条件的，属于正常经营行为。()   “一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用（）。 对旅游者提出的意见和建议，()体现了导游对旅游者意见和建议的重视程度。   导游人员引导旅游者从最佳的角度观赏景点，是旅游者发现旅游景点的美，产生叹为观止的美感，激发旅游者的兴趣。这是通过以下何种方式激发旅游者的游兴（） “一句话能把人说笑，也能把人说跳”。导游员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用(  )。 导游员的（）对旅游者会产生极大的影响，是旅游者直接感受到的情感，是旅游者对旅游服务质量优劣进行评价的直接因素。 导游在景点游览之前运用画龙点睛法进行讲解的好处是可对旅游者起(  )作用。   导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。() 导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得向旅游者索要小费。（） 导游熟悉各大在线旅游平台的操作的好处是能够为旅游者查询和预订机票、酒店、景点门票等。() 旅游者购物时，导游应提醒旅游者坚持“三要”,即(   )。   散客旅游者对导游服务的质量要求较高（） 通过讲解历史故事可激发旅游者对名胜古迹和民间艺术的探索，这说明导游运用语言艺术可以调动旅游者的情绪，激发旅游者的游兴。() 导游对旅游者的称谓通常有三种，其中如“各位旅游者”“诸位旅游者”“各位团友”“各位嘉宾”等，是指亲密关系型。() 导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品。 导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。 (    )