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客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响()
单选题
客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响()
A. 正确
B. 错误
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判断题
客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响
答案
单选题
客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客户满意一定会带来客户忠诚。
答案
判断题
满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户。
答案
判断题
满意的客户不一定是忠诚的客户,而绝对忠诚的客户一定是满意的客户()
答案
单选题
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户()
A.正确 B.错误
答案
多选题
满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。
A.满意度提高,即要让客户非常满意 B.客户满意或有好感 C.持续让其满意或非常满意 D.客户有一次非常满意的体验 E.客户对公司先前的所有服务都非常满意
答案
判断题
客户满意度高不一定表明客户的忠诚度高。 ( )
答案
多选题
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的()。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户 C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意 D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户 E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
答案
多选题
满意的客户不一定是忠诚的客户,下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户 C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意 D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户 E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
答案
热门试题
客户满意则一定忠诚()
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户
满意的客户一定是忠诚的客户()
满意则一定忠诚,不满意则一定不忠诚
客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
客户忠诚度与满意度的关()。
成功接近目标客户,并不一定能带来成功的交易,成功的交易是以成功接近()为先决条件
满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚。
满足客户需求等于客户满意,客户满意不等于客户忠诚()
客户满意是客户忠诚的前提和基础。
根据客户满意的状态,可将客户忠诚分为()和势利忠诚两种。
客户满意是客户忠诚的()条件。
长期的客户满意可以直接形成客户忠诚。()
客户满意和忠诚的原动力是什么?
客户满意和忠诚的原动力是什么
没有抱怨并不一定表明()。
客户满意度就是客户的忠诚度。
客户忠诚与客户满意的不同点有()
企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户。
企业要首先培养忠诚的员工,然后忠诚的员工才能提高客户满意度,创造忠诚的客户()
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