服务——损失函数表示随着服务(质量)偏离目标值，损失会递增。()

绩效目标需要用“绩效标准+目标值”来表示（） QC小组课题攻关目标值设定可以设定多个目标值（） 辅机跳闸自动减负荷的目标值，称为RB目标值。（） 提高服务质量会（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范规定，认真处理行包差错，发生行包损失（） 服务质量目标管理 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 服务质量目标管理要求及说明各班组按照逐级分解的服务质量指标和服务质量管理指标，层层签订服务质量目标管理责任书（） 结果检查是指在（）将各项服务结果与设定的目标值进行比对的方法。 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速中型车站服务质量规范6.5.7规定，认真处理行包差错，发生行包损失（） 时效类及时揽收率目标值为（），派件超时异常率目标值（） 在铁路运输服务质量管理中，对发生“服务质量重大问题”之一的、能够确定损失款额的处罚为（） 故障工单回复质量合格率的目标值（） 投诉工单回复质量合格率的目标值（） 故障考核时分别以各考核目标的目标值为基准，任一目标完成度低于基准值1%，按照相同的比例（1%）扣除基本代维费。服务质量满意度：基准值为（）。 件数自核通过率的目标值（），件数自核通过率的目标值（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，认真处理行包差错，发生行包损失（） 在铁路运输服务质量问题的处理中，对发生“服务质量重大问题”之一的、不能确定损失款额的处罚为（） 客运：工作质量：管理缺陷：服务质量问题：发生行包物品损失（包括其它直接损失）价值不足200元的给予责任人考核（） 弱光整治目标值是（）