（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（　　）。

（2019年5月）竞争五要素分析法的内容包括（　　） （2019年5月）制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（　　）。 (2019年5月)（ ）是进行培训的物质基础。 (2019年5月)个人简历分析用于人员测评的特点包括（ ）。 某学员2016年参加考试，考过了《技术实务》和《综合能力》，2018年《案例分析》没考过，2019年考过了《综合能力》，如果想要在2020年拿到证书的话需要考过那个科目（） (2019年5月)在进行人员筛选时，体检适宜在（ ）进行。 服务案例分析法是由培训师向学员提供相关的背景资料，让其（）寻找合适的解决方法。 (2019年5月)使用排序法进行岗位评价的步骤包括（ ）。 （2019年5月）“5S”活动包括（　　）。 (2019年5月)定义绩效是进行绩效考评的基础，也是（ ）的关键。 2019年5月22日，西岳公司向甲银行申请贷款，以西岳公司的一套生产设备进行抵押，2019年5月25日签订了抵押合同，2019年5月28日办理了抵押登记，2019年6月6日，甲银行发放贷款，则抵押权设立的时间是（） 2019年5月10日，甲借用乙的自行车，双方约定借期1个月。5月19日，甲决定买下该自行车,于是发微信告知乙。5月20日乙回复同意。5月2 5日，甲将自行车款通过微信支付给乙。根据《物权法》 规定，甲取得该自行车所有权的时间是（） (2019年11月)测评结果分析方法有（ ）。 （2019年5月）通常将信度分为（　　）。 （2019年5月）通过绩效沟通，能够（　　） (2019年5月)绩效考评步骤包括（ ）。 (2019年5月)人员录用包括（ ）内容。 (2019年5月)非定额时间包括（ ）。 （2019年5月）在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包括（　　）。 (2019年5月)采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括（ ）。