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若投诉即时发生,则应
单选题
若投诉即时发生,则应
A. 给患者倒上一杯水
B. 认真聆听患者倾诉
C. 尽快将投诉人带离现场
D. 换位思考
E. 经理或科主任去接待
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单选题
若投诉即时发生,则应
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收费投诉按时间可分为:即时投诉和事后投诉。
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