行走时，导游可用眼睛的余光观察旅游者是否跟上，必要时可转身扭头观察，如旅游者没有跟上要及时调整自己的步伐。()

导游要有强烈的证|件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证|件（） 地陪导游带领旅游团参观游览结束后返程途中，要将当天参观、游览的内容做简要小结，必要时可做补充讲解，并回答旅游者的有关问题。() 当导游与旅游者或旅游者与接待者发生接待纠纷时，导游应()。   做好个人安全防护是旅游者自己的事情，导游没必要经常提醒旅游者。() 遇旅游者采取拒绝上下机（车、船），滞留等方式非理性维权的，导游领队应与旅游者进行沟通，晓以利害。必要时应向（ ）或当地警方等机构报告，寻求帮助。 到达餐厅后，地陪导游应配合全陪导游热情引导旅游者进入餐厅落座用餐，必要时做好桌次分配，做好相关用餐提醒工作。() 旅游者购物时，导游应提醒旅游者坚持“三要”,即(   )。   斗轮机大车行走时，人员必要时可以上下斗轮机。（） 斗轮机大车行走时，人员必要时可以上下斗轮机（） 在准备采购商品时，导游可提醒旅游者不妨遵循()。   一经确定旅游者的财物丢失或被盗，导游应立即向公安部门报案，必要时向保险公司报案。（ ） 为预防中暑的发生，导游可建议旅游者()。   在游览期间遭遇台风时，导游可引导旅游者采取以下措施()。   当旅游者死亡时，导游应()。   导游观察旅游者的情绪、判断其心理状态可从其(  )入手。   在旅游旺季安排旅游者用餐时，导游对旅游者应把握好()的用餐原则。   在寻找走失的旅游者过程中，导游人员可与饭店前台、楼层服务台联系，请他们注意该旅游者是否已经回到饭店。 （ ） 下列情形中，导游员可允许旅游者离团(  )。 为预防旅游者丢失行李，导游可采取的措施包括()。   海啸时如果有旅游者落水，导游引导旅游者展开自救的正确措施有()。