多选题

实行首问负责或办事(服务)咨询接待制,积极稳妥地推行政务(服务)承诺制。有公开的政务(服务)承诺规定,对()具有明确的承诺要求,并认真执行违诺责任追究。

A. 办事效率
B. 办事程序
C. 办事态度
D. 办事纪律
E. 办事质量
F. 办事内容

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多选题
实行首问负责或办事(服务)咨询接待制,积极稳妥地推行政务(服务)承诺制。有公开的政务(服务)承诺规定,对()具有明确的承诺要求,并认真执行违诺责任追究。
A.办事效率 B.办事程序 C.办事态度 D.办事纪律 E.办事质量 F.办事内容
答案
判断题
行政服务中心应具备满足政务办事需求的接待受理能力,办事业务繁忙时,实行延时服务()
答案
多选题
推行政务公开,应公开办事的()
A.依据 B.条件 C.要求 D.过程和结果
答案
多选题
接待旅客,要,微笑服务,使用普通话,实行首问负责制()
A.热情周到 B.细心周到 C.微笑服务 D.文明用语
答案
单选题
接待旅客热情周到、文明用语、微笑服务,使用普通话,实行首问负责制()
A.正确 B.错误
答案
单选题
抗日根据地推行政务的枢纽是( )
A.县政府 B.区公署 C.乡政府 D.村政府
答案
单选题
ETC客户咨询投诉实行“首问负责制”和“机构负责制”()
A.收费服务 B.客户服务 C.发行服务 D.售后服务
答案
判断题
实行首问负责制,遇到服务对象咨询或申请办理非本部门受理范围的事项时,可以不予告知相关信息()
答案
判断题
服务实行“首问责任制”,车站服务人员、客服热线必须热情接待每一位乘客,认真处理乘客的咨询、求助、投诉、建议等事务()
答案
多选题
首问责任人对接待或受理属于自己工作取责范围内的工作事项,必须根据( )负责答复客户或积极予以办理, 并负责回访客户 。
A.工作职责 B.规定 C.程序 D.时间
答案
热门试题
全面推行政务公开要求落实行政公开的制度。下列关于行政公开,说法正确的是() 全面推行政务公开要求落实行政公开的制度。下列关于行政公开,说法正确的是() 客户咨询和投诉受理服务实行“首问负责制”和“发行服务机构负责制”的原则,和为投诉处理主体,相关参与方应协助处理() 接待旅客投诉,要帮助旅客解决困难,化解旅客矛盾,取得旅客谅解,实行首问负责制() 实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉,,热情处置,有问必答,回答准确() 用户投诉应实行原则。①“首问负责制”②“发行方负责制”③“服务方负责制”() 我们单位推行政务公开服务,通过微博、微信以及客户端等形式进行政务公开的推行,如果你来落实此项活动,你怎么做? 设立社应当加强对分社和服务网点的管理,对分社实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范,对服务网点实行()规范。 优化网上审批办理流程。建立网上政务服务“五星级”评价体系,推行“”模式和全流程网上办事() 访客接待制度范围() 电子政务,在各县市政府网站上相继开设了行业服务咨询、举报投诉信箱、网上评议等专栏,有效地推进了政务的公开、公平、公正。推行电子政务() 行政机关首问责任人就是机关服务窗口的负责人() 行政机关首问责任人就是机关服务窗口的负责人() 营业窗口服务管理工作实行首问负责制、限时办结制() 全面推行政务公开要求推进() 全面推行政务公开,主要包括:推进()、结果公开;推行行政执法公示制度;推进政务公开信息化。   从组织变革的内容来看,推行政务信息化、实行电子政务的措施属于组织变革类型的() 访客接待制度要求,()负责对来访者讲述车间应注意的事项 参观接待制度有哪些? 财务、招徕、接待制度规范。( )
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