主观题

哪些行为可以构成客运服务质量严重事件

查看答案
该试题由用户661****15提供 查看答案人数:33030 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户661****15提供 查看答案人数:33031 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
主观题
哪些行为可以构成客运服务质量严重事件
答案
主观题
哪些行为可以构成客运服务质量一般事件
答案
多选题
客运服务质量事件等级分为:客运服务质量一般不良反映、客运服务质量严重不良反映()
A.客运服务质量一般事件 B.客运服务质量严重事件 C.客运服务质量重大事件 D.客运服务质量特别重大事件
答案
主观题
那些行为可以构成客运服务质量重大事件
答案
主观题
客运服务质量由哪些方面构成?
答案
主观题
发生哪些行为构成服务质量严重问题
答案
多选题
《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定:构成服务质量严重问题的有()
A.责任造成旅客财产损坏3500元 B.勒卡索要价值在1800 元 C.违规贩运香烟120条 D.捡到旅客遗失物品价值1500元
答案
多选题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以下哪些问题为构成服务质量--般问题?()
A.乱收费、乱加价金额在5万元以上,不足10万元的 B.以职权谋私金额在500元以上,不足1500元的 C.勒卡索要价值在500元以上,不足1000 元的 D.违规贩运香烟50条以上,不足00条,或贩运其他禁运、限运物品
答案
单选题
构成客运服务质量严重事件的,视具体情节给予直接责任者,可同时给予相应的组织处理、经济考核()
A.记大过至开除处分 B.记过至留用察看处分 C.警告至撤职处分 D.组织处理
答案
多选题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以下哪些行为构成服务质量重大问题?()
A.责任造成旅客财产损坏. 丢失、 被盗价值在 5000 元以上的 B.责任造成旅客 50 人以上漏乘.误乘、误降、坐过站的 C.与旅客肢体冲突致使旅客造成轻微伤的 D.责任发生不足 5 名旅客食物中毒的
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务量监督监察办法》:构成服务质量严重问题的有() 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,服务质量不良反映是指未构成服务质量严重问题的不良反映。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条(第3款)服务质量严重问题包括哪些 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:未构成服务质量般问题的为服务质量不良反映() 处理客运服务质量事件应坚持的原则() 客运服务质量一般事件,由认定() 客运服务质量严重不良反映,由各认定() 客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》,一式()份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式()份。 根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》,哪些服务质量问题需要填发《客运服务质量问题处罚决定书》() 《中国铁路济南局集团有限公司客运服务质量管理考核办法(试行)》中,哪些情形视为服务质量严重问题 IT服务质量评价由哪些要素构成() IT服务质量评价由哪些要素构成?() 《北京局集团公司站段及主要负责人客运服务质量考核办法》规定:以下哪些情况为服务质量严重问题() 根据《铁路旅客运输服务质量监督检查办法》,那些行为构成服务质量重大问题() 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,勒卡索要价值在1000元以上,不足2000元的行为构成 旅客投诉可能构成客运安全红线.严重及以上服务质量问题,或可能引起严重或群体事件的,应及时报告本铁路运输企业业务主管部门() 《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中,以下问题属于服务质量严重问题() 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,()属于服务质量严重问题 《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定:构成服务质量一般问题的有() 《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中规定:发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在的构成服务质量严重问题
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位