单选题

对员工抱怨采取压制和强迫策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念?()

A. 早期传统看法
B. 人际关系学派观点
C. 相互作用的观念

查看答案
该试题由用户747****78提供 查看答案人数:19007 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户747****78提供 查看答案人数:19008 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
处理客户投诉时,大堂经理应遵循抱怨及()进行处理 在处理冲突时,宜先观察情况,了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的( )策略。 对客户抱怨处理的常用方法中,适用于误解所导致的投诉或抱怨。() 面对有抱怨的客户,处理客户抱怨的基本原则() 当客户抱怨的是较为复杂的难题时,应采取的处理措施是() 屈从对方意愿,压制或牺牲自己的利益及医院的冲突处理策略是() 客户抱怨一般分为货源供应抱怨、卷烟上柜抱怨、卷烟陈列抱怨、卷烟新品推广销售效果不佳抱怨、电话订货抱怨() 客户抱怨如何处理?() 当女儿真正参与了亲情体验,对妈妈,少了抱怨,多了体贴和关怀() 客户抱怨说贵,以下应对策略不对的是哪个?() 客服抱怨处理时,正确的处理方式是( ) 处理顾客投诉抱怨时应该() 在处理客户抱怨时,应当() 在顾客抱怨处理及应答技巧中,顾客抱怨积分卡积分不准,怎么办? 空调抱怨率中,安装抱怨率a和维修抱怨率b的比例根据淡、旺季有所区别,以下选项正确的是() 发生冲突时,应认真倾听,安抚纳税人的情绪,并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理,避免()。 发生冲突时,应认真倾听,安抚纳税人的情绪,并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理,避免()。 安全生产沟通的内容不包括员工对安全生产的建议和抱怨() 大堂经理要及时处理客户意见、抱怨和投诉。() 他是那种你愿意与他交谈的和蔼可亲的人,并且擅长处理员工及客户的抱怨和投诉
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位