医生的文明礼貌对提高医疗服务质量有一定作用，但不太重要。
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医生的文明礼貌对提高医疗服务质量有一定作用，但不太重要。
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承运人应为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务（）
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“文明礼貌”是( )。
A.职业道德的重要规范 B.商业.服务业职工必须遵循的道德规范，与其它职业没有关系 C.企业形象的重要内容 D.只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲
答案
服务员是否有文明礼貌的服态度，对（）有直接影响
A.餐厅社会声誉的高低 B.服务员能否继续工作 C.提高饭菜质量 D.提高管理水平
答案
《局铁路旅客服务质量规范》三要：接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，（ ）。
A.处理问题要实事求是 B.工作要踏踏实实 C.旅客问询要耐心解答 D.旅客投诉要积极处理
答案
为旅客提供良好的旅客环境和服务，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
答案
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，接待旅客要文明礼貌，处理问题要实事求是。
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什么叫文明礼貌?
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甲街道办对社区工作人员进行文明礼貌工作培训，……文明礼貌的范畴不包括（）
A.仪表端庄 B.举止得体 C.正直勇敢 D.待人热情
答案
文明礼貌的具体要求有（）
A.仪表端正 B.语言规范 C.风度翩翩 D.举止得体 E.待人热情
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文明礼貌的具体要求有（ ）。
文明礼貌应该做到（）。
文明礼貌应该做到（）
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括（）。
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括（）
文明礼貌教育的主要内容是要制订城市文明市民公约，对市民普遍进行以“礼貌、礼仪、礼节”为主要内容的文明礼貌教育。
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，处理问题要（）
下列（）的做法不能提高医疗服务质量
文明礼貌是从业人员的基本素质，遵循文明礼貌的职业道德规范，必须做到（）
文明礼貌是维护企业（）的手段之一。
服务业文明礼貌的基本内容主要是指（）。
服务业文明礼貌的基本内容主要是指（）
文明礼貌“十字”用语是（）
文明礼貌的具体要求？
文明礼貌的基本要求包括()
文明礼貌的基本要求是（ ）。
文明礼貌的具体要求（）。
文明礼貌的核心是( )。
验光员要文明礼貌、热情待客。
文明礼貌十字用语是（）
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