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"十字"文明服务用语是什么?(应知应会-《规范》)
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"十字"文明服务用语是什么?(应知应会-《规范》)
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"十字"文明服务用语是什么?(应知应会-《规范》)
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多选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含()。(应知应会-规范)
A.请 B.再见 C.没关系 D.不谢
答案
主观题
十字”文明用语口诀是什么
答案
多选题
常用的“十字文明用语”是什么()
A.您好 B.谢谢 C.对不起 D.请 E.再见
答案
单选题
十字文明服务用语为:( )
A.您好、请、谢谢、对不起、再见 B.您好、请、谢谢、不客气、再见 C.您好、请、谢谢、对不起、走好 D.您好、好、谢谢、对不起、再见
答案
单选题
十字文明服务用语不包括()。
A.您好 B.抱歉 C.谢谢 D.再见
答案
多选题
在服务乘客时,使用普通话及“十字”文明用语,不得使用服务忌语。“十字”文明用语是()
A.你好 B.请 C.谢谢 D.对不起 E.再见 F.请慢走
答案
主观题
文明十字用语()
答案
主观题
站务员服务使用的“十字”用语是什么?
答案
主观题
礼貌礼节“十字”用语是什么
答案
热门试题
下列哪项不属于十字文明服务用语()
十字文明服务用语:您好、请、谢谢、对不起、回见()
列车服务语言要表达规范、准确,使用“十字文明”用语《空调列车服务质量规范》7.2.1()
十字文明用语?
十字文明用语()
服务用语应简练、清晰、通俗,应使用“十字”文明用语,禁用服务忌语、撞语、冷语、辨语()
( ) 文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。(应知应会-《规范》)
对乘客服务时应使用十字文明服务用语__,不讲口头语、粗话
十字文明用语是()、()、()、()、()。
62十字文明用语()
文明用语中的十字用语指()
以下不属于十字文明服务用语的是?
十字文明用语包括哪些()
十字文明用语请.再见()
( ) 客运人员文明服务要求:表情自然,态度和蔼,用语文明,举止得体,庄重大方。(应知应会-《规范》)
言谈中多使用敬语,做到“十字文明服务用语”__不离口()
做到“十字文明服务用语”(您好、请、谢谢、对不起、慢走)不离口()
文明礼貌“十字”用语是()
十字文明用语中不包括()
“不客气”属于十字文明用语()
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