《客户问题处理全流程》增加提级处理机制：基层处理不满意的提级到供电局职能部门处理，由牵头处理。重复投诉的提级到省公司督办（）

根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，同一客户相同问题投诉3次或3次处理仍不满意的，提级至地市单位分管局长组织督办，同时提级至省公司处理（） 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：对同一客户相同问题有责投诉2次或2次处理仍不满意的，等客户问题，分类提级至所属客户全方位服务工作小组的牵头部门组织处理（） 客户对投诉处理结果不满意时，怎么办？ 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强客户问题解决协同中指出，客户对基层单位或有关部门处理不满意的，负责牵头处理涉及客户关系问题（） 根据《南方电网公司强化客户全方位服务“三项机制”重点工作意见》，加强客户问题解决协同中指出，客户对基层单位或有关部门处理不满意的，负责牵头处理涉及供电质量问题（） 《客户问题处理全流程》对情况紧急、涉及重要客户或影响企业形象的，直接提级，归口部门在当天内组织处理并反馈处理情况（） 同一客户相同问题有责投诉3次或3次处理仍不满意，服务调度应如何处理 根据《中国南方电网有限责任公司营销班组工作手册》，客户问题处理确定答复意见工作要求中：服务调度对同一客户相同问题有责投诉3次或3次处理仍不满意的，提级至组织督办，同时提级至省公司市场营销部督办或协调处理（） 客户要求修改订单收货地址，告知无法修改，客户不满意，如何处理（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求提级处理机制规定，同一客户对同一问题通过95598重复投诉仍无法解决的，地级服务调度将本问题提级到客户全方位服务管理委员会对应牵头部门组织处理（） 客户投诉处理机制应至少包括处理投诉的流程、回复的安排、调查的程序及（） ( ) 是客户不满意的信号，若妥善处理可以重塑企业形象 关于客户效果确认时出现顾客不满意的情况，我们该如何处理（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求提级处理机制规定，同一客户对同一问题重复投诉及以上的，服务调度将本问题提级至局领导、公司市场营销部，由公司层面督办（） 投诉不满客户（C类）：判定标准为投诉回访不满意的客户以及投诉处理过程中明确表示对处理结果不认可的客户（） 客户投诉处理机制无需包括（　）。 数字图像处理条件下，采用层次调节工具，对调节处理效果不满意，应返回原图重新调节，而非对不满意的图像继续调节。 数字图像处理条件下，采用层次调节工具，对调节处理效果不满意，应返回原图重新调节，而非对不满意的图像继续调节（） 投诉就是客户不满意的表示，是指客户因对涉及本公司有关的问题得不到处理，产生不满而引起的诉求（） 商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的客户投诉处理机制。客户投诉处理机制应至少包括（）