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三级客户访谈人是__,访谈频次()
单选题
三级客户访谈人是__,访谈频次()
A. 项目负责人.每季度覆盖一次
B. 网格负责人.每季度覆盖一次
C. 项目/网格负责人.每季度覆盖一次
D. 项目负责人.每月覆盖一次
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单选题
三级客户访谈人是__,访谈频次()
A.项目负责人.每季度覆盖一次 B.网格负责人.每季度覆盖一次 C.项目/网格负责人.每季度覆盖一次 D.项目负责人.每月覆盖一次
答案
单选题
以下关于客户访谈频次,描述错误的是()
A.所有客户访谈不少于半年一次 B.资源客户每季度访谈不少于一次 C.特殊客户每月进行一次访谈 D.言论客户每季度访谈不少于一次
答案
单选题
二级客户拜访访谈人包括()
A.区域.事业部、城市公司负责人 B.区域.事业部、城市公司负责人 、第一负责人以外的管理人员及各级职能部门负责人 C.第一负责人以外的管理人员及各级职能部门负责人 D.区域.事业部、城市公司负责人 、第一负责人以外的管理人员
答案
多选题
访谈法主要包括( )。(2004年12月三级真题)
A.有结构访谈 B.非结构访谈 C.直接访谈 D.间接访谈
答案
单选题
各项目制定年度客户访谈计划,确保一年访谈已入住客户的()%;新项目交付后()内覆盖一次访谈;重点客户、投诉客户()至少访谈一次
A.50 半年 每月 B.70 一年 每月 C.100 一年 每月
答案
单选题
在一项课题研究中,数据搜集方式有问卷调研、当面访谈与电话访谈三种。参加问卷调研的有27人,参加电话访谈的有21人。参加了三种数据搜集方式的有5人,既参加问卷调研又参加当面访谈的有9人,既参加问卷调研又参加电话访谈的有12人,既参加当面访谈又参加电话访谈的有7人。已知只参加当面访谈的人数占数据搜集人员总数的20%,则数据搜集人员共有多少人?( )
A.45 B.50 C.55 D.60
答案
判断题
依据访谈方式的不同可将访谈分为结构访谈、非结构访谈和半结构访谈
答案
单选题
访谈可分为直接访谈与间接访谈,前者是()的访谈,后者是访谈者通过一定的中介进行的,常见的有电话访谈等。
A.聊天式 B.有目的 C.有结构 D.面对面
答案
主观题
一般访谈是指访谈时要有一套完整的(),访谈人只需()和()即可,无须探讨式的相互商洽
答案
单选题
访谈法按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。()
A.错误 B.正确
答案
热门试题
个别访谈的实施一般包括访谈准备.接触访谈对象.正式访谈.结束访谈四个环节。()
一般说来,访谈法可以分为个别访谈、集体访谈、结构化访谈、非结构化访谈和选择性访谈。()
稳老期客户访谈要点包括()
直接访谈,即()访谈。
访谈法是访谈人员就某一工作与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行交流和讨论()
临床访谈形式包括无结构访谈、结构化访谈和()
访谈者在访谈前最好事先确定被访谈者的绩效,这样更有利于访谈()
根据访谈问题的设计可以将访谈分为标准化访谈、()和非标准化访谈
三级单位科技工作检查的频次是()
深度访谈是希望通过访谈发现一些(),此类访谈主要适用于()研究
客户访谈记录保存期限为()
员工家访/访谈重点应针对三类人:新人、能人、怪人()
不管哪种调查,如果不是采用个别访谈,而采用集体访谈,就只采用()式访谈,而不采用()式访谈。
访谈法一般包括个别员工访谈法、集体访谈法和主管访谈法。
访谈法一般包括个别员工访谈法、集体访谈法和主管访谈法。
根据____可将访谈调查分为定向型访谈和非定向型访谈。
根据受访者人数的多少,访谈可分为个别访谈和集体访谈()
访谈调查的过程一般包括确定访谈目的、选择____________;准备访谈____________;___________和整理分析访谈记录、撰写访谈调查报告四个阶段
访谈的类型按访谈对象,分为()。
在正式访谈前,要做好访谈提纲,访谈提纲的提问必须要具体。()
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