单选题

客户可联系()提出快件撤回的要求。 (1)业务员(2)客服部门(3)统计部门(4)营销部门

A. (1)(2)(3)(4)
B. (1)(2)(3)
C. (1)(2)
D. (1)(4)

查看答案
该试题由用户972****18提供 查看答案人数:40201 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户972****18提供 查看答案人数:40202 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
客户可联系()提出快件撤回的要求。 (1)业务员(2)客服部门(3)统计部门(4)营销部门
A.(1)(2)(3)(4) B.(1)(2)(3) C.(1)(2) D.(1)(4)
答案
单选题
客户可联系()提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门
A.①②③④ B.①②③ C.①② D.①④
答案
单选题
客户可联系()提出快件撤回的要求
A.A、业务员 B.B、客服部门 C.C、统计部门 D.D、营销部门
答案
单选题
客户档案管理是客服部门具备()能力的保证。
A.快速、精准的运营信息和客户信息收集 B.科学的数据统计和分析 C.及时、有效的客户沟通和内部资源协调 D.全面反映企业客户资信
答案
单选题
某公司销售部门和客服部门共有员工70人。其中销售部门有2/3是男性,客服部门有3/5是女性。则两个部门的男性比女性最多多( )人。
A.8 B.12 C.15 D.18
答案
主观题
客服部门应该关注的指标有哪些( )
答案
多选题
客服部工作职责有()
A.客户信息管理与维护; B.客户关怀方式&内容实施及效果评估; C.流程品质监督 D.客户休息区管理客户体验的延伸 E.服务提醒相关内容和实操方式
答案
单选题
客服部对销售及售后部门的激励有()
A.决定权 B.建议权 C.调整权 D.否决权
答案
多选题
物业公司客服部门进行沟通的对象包括()
A.建设单位 B.分包公司 C.业委会 D.业主或物业使用人
答案
单选题
客服部的直接目的是()
A.抓住客户,增加利润 B.监督管理展厅5S C.监控所有与客户直接接触的岗位人员的服务质量 D.接待并处理客户投诉与抱怨
答案
热门试题
客服部有3男2女共5位员工,现要安排2人周末值班,且至少要有1名女员工,那么,该部门经理共有( )种安排方法。 保单15日送达率指标中分公司客服部门负责() 与其他部门人员进行沟通,客服部的下列做法与大客服工作要求不符合的是() 不能及时修复的项目,若客户不能理解,维修人员要及时与客服部取得联系,等待客服人员到场沟通解决,期间可离场() 某单位有四个部门共173人,其中销售部比办公室多25人;客服部比销售部少9人;技术部的人数是客服部的两倍。问客服部有多少人? 以下()岗位设置通常不属于电商企业的客服部门 以下哪些不属于专营店客服部呼叫管理业务范畴() 在专营店客服部监督评价职能中的业务不包括() 建立客服部的短期直接目标是() 下列哪项属于客服部的工作内容() 客服部工作内容下列不包括()。 防损组隶属于客服部 每月前,服务中心客服部负责人根据年度访谈计划要求,细化制定下月客户拜访计划,客服部全员依据计划落实具体拜访,服务中心负责人每月拜访户数不得少于8户,客服部负责人每月客户拜访不得少于16户,片区客服管家每月拜访户数不得少于32户,并形成拜访记录() 延误的快件,业务员可以安排客户办理自取。() 以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门() 以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门 客服部退换货标准下列不包括()。 客服部负责人管理钥匙的责任() 客户来电要求安排业务员上门取件,业务员上门后发现客户所寄物品为一台液晶显示屏,200*150*100CM,有原包装,业务员怕货物损坏,拒绝收取快件,会被界定不揽收快件责任。 客服部每天核对维修顾客名单,提供如下服务()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位