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客户可联系()提出快件撤回的要求。 (1)业务员(2)客服部门(3)统计部门(4)营销部门
单选题
客户可联系()提出快件撤回的要求。 (1)业务员(2)客服部门(3)统计部门(4)营销部门
A. (1)(2)(3)(4)
B. (1)(2)(3)
C. (1)(2)
D. (1)(4)
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单选题
客户可联系()提出快件撤回的要求。 (1)业务员(2)客服部门(3)统计部门(4)营销部门
A.(1)(2)(3)(4) B.(1)(2)(3) C.(1)(2) D.(1)(4)
答案
单选题
客户可联系()提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门
A.①②③④ B.①②③ C.①② D.①④
答案
单选题
客户可联系()提出快件撤回的要求
A.A、业务员 B.B、客服部门 C.C、统计部门 D.D、营销部门
答案
单选题
某公司销售部门和客服部门共有员工70人。其中销售部门有2/3是男性,客服部门有3/5是女性。则两个部门的男性比女性最多多( )人。
A.8 B.12 C.15 D.18
答案
单选题
客户档案管理是客服部门具备()能力的保证。
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答案
主观题
客服部门应该关注的指标有哪些( )
答案
单选题
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答案
多选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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答案
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客服部的直接目的是()
不能及时修复的项目,若客户不能理解,维修人员要及时与客服部取得联系,等待客服人员到场沟通解决,期间可离场()
与其他部门人员进行沟通,客服部的下列做法与大客服工作要求不符合的是()
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在专营店客服部监督评价职能中的业务不包括()
以下哪些不属于专营店客服部呼叫管理业务范畴()
客服部工作内容下列不包括()。
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以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门
以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门()
客服部退换货标准下列不包括()。
客服部负责人管理钥匙的责任()
记账结算协议签订的流程是() (1)设立签订协议标准(2)客服部门(3)收集客户相关资料(4)电话核实相关信息(5)审核客户提交的相应复印件(6)签订记账结算协议
客户来电要求安排业务员上门取件,业务员上门后发现客户所寄物品为一台液晶显示屏,200*150*100CM,有原包装,业务员怕货物损坏,拒绝收取快件,会被界定不揽收快件责任。
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