绩效反馈面谈的满意度这个二级指标属于（）。
A. 系统构建指标
B. 系统实施指标
C. 系统整体指标
D. 信息系统指标
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绩效反馈面谈的满意度这个二级指标属于（）。
A.系统构建指标 B.系统实施指标 C.系统整体指标 D.信息系统指标
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下列属于2021年纳税人满意度专项调查新增二级指标的是（）
A.税务执法行为规范 B.增值税电子专用发票（包括开具、接受）辅导及时有效 C.社保费缴纳便捷 D.主要税费事项网上办
答案
高速公路收费服务满意度测评指标体系的二级指标是什么？
答案
二级健康为满意度条件，具体包括（）
A.通过适当训练，掌握高深知识和技术并且有条件应用这些技术 B.自由自在地生活 C.日常生活中能享用最新科技成果 D.一定的职业和收入，满足经济要求
答案
不能评估二级网点客户满意度的是（）
A.二级网点是否被客户投诉 B.二级网点是否在销售过程中令客户感觉到不快 C.二级网点能否为客户提供完善的销售一条龙服务 D.二级网点的集客数量
答案
在消费者满意度评价指标中，需求品牌卷烟可获得率是（）二级指标。
A.流程 B.产品 C.市场 D.渠道
答案
以下能评估二级网点客户满意度的是（）
A.二级网点是否被客户投诉 B.二级网点是否在销售过程中令客户感觉到不快 C.二级网点能否为客户提供完善的销售一条龙服务 D.二级网点的集客数量
答案
供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（）三个指标按照一定的权数形成。
A.准时交货率 B.成本利润率 C.产品质量合格率 D.产需率 E.生产率
答案
在测评顾客满意度时，需要确定“绩效指标”。关于“绩效指标”的说法，错误的是（）
A.客户的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标 B-重要的绩效指标包括质量优、供货及时、价格适中等 C.绩效指标应从积极和正面的角度设定 D.绩效指标因企业或行业不同，产品或服务相异而有所不同
答案
在测评顾客满意度时，需要确定“绩效指标”。关于“绩效指标”的说法，错误的是（）
A.客户的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标 B-重要的绩效指标包括质量优、供货及时、价格适中等 B.绩效指标应从积极和正面的角度设定 C.绩效指标因企业或行业不同，产品或服务相异而有所不同
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满意度水平.服务效率等指标属于（）。
转换条件的具备情况这个二级指标属于（）。
卷烟工业企业满意度评价指标体系评价指标分为（）级。
企业销售物流总体绩效的考评可以由绩效成本指标、效率评价指标、风险评价指标和客户满意度评价指标构成，下列属于效率评价指标的是()。
客户满意度是实施（）的组织最为关注的一个绩效指标
客户满意度是实施（）的组织最为关注的一个绩效指标。
工作满意度与工作绩效之间（）.
顾客满意度测评，需要明确测量的指标，其中很重要的是“绩效指标”。下列关于“绩效指标”陈述正确的是( )。
顾客满意度测评，需要明确测量的指标，其中很重要的是“绩效指标”。下列关于“绩效指标”陈述正确的是（ ）。
组织应通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
绩效反馈面谈一般包括绩效反馈面谈准备和绩效反馈实施（）
客户满意度指标能够使组织扩大销售，从而提高组织利润，客户满意度指标是其结果指标。
顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的，绩效指标的制定应由( )定义。
以下哪一项不是TS要求对顾客满意度监控的绩效指标（）
海底捞一线员工的绩效考核指标主要是顾客满意度
绩效管理系统整体指标的二级评价指标包括（ ）。
卷烟工业企业满意度评价指标中，属于竞争指标的是（）。
属于绩效反馈面谈内容的是（）
员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。
客户触点满意度指标，参评满意为颗星（）
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