电话接听时通过需求分析判断客户级别，及时将所有来电录入《来电登记本》 ；对于总部下发的线索按照及时跟进的要求（）接触。

客户来电，座席判断为投保需求时，应与客户确认（） 调度台正在接听电话中，此时新进入一个来电，点击该来电按键接听新来电，原通话用户将进入保持队列（） 销售顾问需要在电话铃响几声之内接听客户来电，并微笑应对（） 客户来电，座席判断为投保需求时，客服代表应记录（） 客户来电响几声接听（） 电话接听礼仪客户来电，若超过声以上才接，应尽快向对方道歉（） 客户来电要求上一位客服接听电话，处理方法正确的是（） 咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电（）秒内接听电话 接听客户的电话时，应在电话铃响（五）声之内接听。 接听电话时对客户需求或相关信息进行确认时，应多使用提问（） 12366咨询员接听纳税人电话来电时，应做到（） 检测液压油时，通过铁谱分析可以对进行分析判断（） 检测液压油时，通过光谱分析可以对进行分析判断（） 12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电几秒内接听电话（）。 接待客户时如须接听电话,直接接听即可（） 当业主来电时，应该在电话响多少声后接听较为适合（） 接听客户来电，客服人员应做到（） 接听电话时对客户需求或相关信息进行确认时，应多使用封闭式提问（） 前台来电接待标准要求，电话响几声之内需接听（） 12366热线咨询员受理纳税人来电时，应在系统提示来电响铃声几秒内接听电话（）。