单选题

寻找客户、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等内容属于()

A. 销售组织的职责
B. 销售经理的职责
C. 销售人员的职责
D. 销售员工的职责

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单选题
寻找客户、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等内容属于()
A.销售组织的职责 B.销售经理的职责 C.销售人员的职责 D.销售员工的职责
答案
单选题
销售组织的职责主要包括:()、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等等。
A.寻找客户 B.开发客户 C.客户维护 D.客户反馈
答案
单选题
在产品推销中,如何进行客户关系管理?( )
A.推销成功后就不再联系客户 B.定期回访客户,了解客户的使用情况和需求 C.只在客户有问题时才联系客户 D.向客户推销更多的产品
答案
主观题
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
答案
判断题
客户关系管理中的客户沟通应该是单向的。( )
答案
多选题
客户关系管理中常用的沟通渠道有( )。
A.电话 B.电子邮件 C.社交媒体 D.面对面交流
答案
判断题
客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一(客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一)。
A.对 B.错
答案
多选题
CRM(客户关系管理系统)中客户视图展示客户哪些信息()
A.持有产品信息 B.业务信息 C.营销服务 D.基础信息
答案
判断题
建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
答案
单选题
成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的()管理。
A.一体化 B.共同化 C.现代化 D.同步化
答案
热门试题
客户关系管理中的客户互动是指企业与客户之间的单向沟通。( ) 综合化网点中主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等的岗位是() 客户关系管理中的控制包括客户行为控制和客户风险控制。( ) 客户关系管理的目标是让客户购买更多的产品。( ) 什么是客户关系管理?理解客户关系管理应注意把握哪些内涵? 客户关系管理系统是()的前端系统,包括客户接触管理、市场营销管理、销售管理、渠道管理、订单处理、客户资料管理、产品管理、客户问题管理、客户评价管理、业务资源管理等功能 ()客户关系管理 ()客户关系管理 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 客户关系管理就是客户服务 客户关系管理就是客户服务 客户关系管理就是客户服务() 客户关系管理的原则中,客户关系的灵魂是() 立体式客户关系管理的客户关系分类包括() 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括() 客户关系管理只对企业的销售部门重要。( ) 客户关系管理中,寻找客户的兴趣爱好,找到切入点。这属于什么特点?() 客户信息管理是客户关系管理最和最关键的工作之一() 客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一() 成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的同步化管理()
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