向客户道别时应该（）
A. 微笑说出道别语
B. 握手不能太短、不能用力、同时要微笑注视客户
C. 握手要短暂、略用力、微笑、注视客户
D. 出门后，轻轻地为客户关上门
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向客户道别时应该（）
A.微笑说出道别语 B.握手不能太短、不能用力、同时要微笑注视客户 C.握手要短暂、略用力、微笑、注视客户 D.出门后，轻轻地为客户关上门
答案
向就餐宾客道别时应该说：“（）”。
A.您吃饱了吗？ B.您吃好了吗？ C.希望您再次光临! D.您多保重
答案
与别人道别时，我们应该说（）
A.Hell ! B.How are you？ C.See you
答案
在向客户销售保险时，应该（）
A.只强调产品收益.不讲产品费用 B.向客户明示销售的是保险产品.不混同为基金或银行自身理财产品 C.强调保险产品都是保底的.客户投保的资金没有风险 D.向客户说明保险产品的各项收费.充分风险提示，不做收益承诺
答案
营业员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。
A.严肃庄重 B.热情洋溢 C.自然亲切 D.热烈隆重
答案
商业服务人员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。
A.严肃庄重 B.热情洋溢 C.自然亲切 D.热情隆重
答案
客户经理在向客户询问时，应该注意的事项有（ ）。
A.对口若悬河不着边际的客户，客户经理应认真辨别其中有用的信息 B.对于思维跳跃性很强的客户，客户经理应该很快地找到信息收集表的相应栏目做记录 而不打断客户的表达 C.客户经理可以用录音机将整个会谈记录下来 D.客户经理要用尽可能快的语速与客户交谈 E.如果客户的回答含糊，容易引起误解，客户经理应该在适当的时候重复问题
答案
按照常规，道别应该由来宾率先提出。
答案
当销售顾问发现客户没有置换意识时，应该如何向客户灌输置换观念（）
A.寻找话题往置换方面引导 B.客户好奇时 C.利用人性的喜新厌旧 D.都不对
答案
交车仪式及客户道别环节，需要仔细确认客户有没有疑问（）
答案
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简述快递服务人员道别客户的行为规范。
简述快递服务人员道别客户的行为规范
如果客户已经离开，当有变故发生或者客户要求时，应该由谁向客户报告进度（）
按照常规,道别应该由来宾率先提出来。
销售顾问向客户介绍车辆时，应该灵活采用何种方法（）
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道别时注意观察宾客的（）。
在热线服务结束时应与顾客道别，道别时应说（），待顾客挂断后再结束通话
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以下不属于向乘客主动道别的服务用语是（）
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