客运服务人员制服类型应确保当日统一（高架站除外）（）
A. 同一班组
B. 同一车站
C. 同一区域
D. 同一线路
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客运服务人员制服类型应确保当日统一（高架站除外）（）
A.同一班组 B.同一车站 C.同一区域 D.同一线路
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车站服务人员制服类型可以不统一，但应穿制服（）
答案
客运服务人员在工作期间应统一穿（）皮鞋。
A.黑色 B.深色 C.棕色 D.白色
答案
服务人员各季节穿着制服原则上应__。（）
A.线网 B.线路 C.本站 D.同区域
答案
客运服务人员上班时间应（）
A.有问必答 B.举止规范 C.态度和蔼 D.主动热情
答案
服务人员上班时应穿着规定的制服，并保持整洁、挺括（）
答案
服务人员上班时应穿着规定的制服，并保持整洁、挺括（）
A.正确 B.错误
答案
客运服务人员为乘客指路时应（）
A.五指并拢 B.五指分开 C.四指并拢 D.四指分开
答案
客运服务人员根据《上海地铁运营有限公司客运服务人员通用服务工作规范及岗位工作标准》规定，穿着制服时，应扣好衣扣，不可缺扣、立领，天气炎热时应该挽袖（）
答案
车站人员工作制服穿着类型应统一（如各站统一穿长袖或统一穿短袖等），如有特殊原因，需经客运处工程师同意（）
答案
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客运服务人员为乘客指路时应__指并拢
快递服务人员应着公司统一工装。（）
客运服务人员应持证上岗。
客运服务人员为乘客指路时应五指并拢（）
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车站人员工作制服穿着类型应统一（如各站统一穿长袖或统一穿短袖等），如有特殊原因，需经值班站长同意（）
车站人员工作制服穿着类型应统一（如各站统一穿长袖或统一穿短袖等），如有特殊原因，需经区域站同意（）
车站人员工作制服穿着类型应统一（如各站统一穿长袖或统一穿短袖等），如有特殊原因，需经中心站长同意（）
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