客运服务人员为乘客指路时应（）

向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持m左右的距离 客运服务人员在工作期间应统一穿（）皮鞋。 向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持1.5m左右的距离（） 客运服务人员应持证上岗。 快递服务人员服务时应做到（） 服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则，应做到哪些方面（ ）。 以下属于客运服务人员是（） 车站保洁不是车站客运服务人员（） 客运服务人员制服类型应确保当日统一（高架站除外）（） 车站客运服务人员接发列车时，必须站在以内（） 服务人员在岗时应做到（ ）。 向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持2m左右的距离。改正：1m（） 客运服务人员在语言上有什么要求 服务人员在向乘客解释一个问题时，应以（）的言辞提醒乘客。（考点范围：接待乘客的语言艺术） 客运服务人员的工号牌按着装规定，应佩戴于右胸上方（） 车站内应配备急救箱，乘客受伤或者身体不适时，客运服务人员应及时拨打救助电话并等待至救护人员到场，可视需要对现场进行（） 因服务人员服务技巧不当引发的乘客投诉：如果的确是服务人员太过分了，一定要严肃处理。（） 因服务人员服务技巧不当引发的乘客投诉：如果的确是服务人员太过分了，一定要严肃处理（） 客运服务人员上班前最好不要吃（）。 客运服务人员班前小时内严禁饮酒（）