登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
质量目标是指公司在服务质量方面所追求的目的,依据公司的服务质量管理方针、政策制定()
判断题
质量目标是指公司在服务质量方面所追求的目的,依据公司的服务质量管理方针、政策制定()
查看答案
该试题由用户500****58提供
查看答案人数:30275
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户500****58提供
查看答案人数:30276
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
质量目标是指公司在服务质量方面所追求的目的,依据公司的服务质量管理方针、政策制定()
答案
判断题
质量目标是质量方面所追求的目的()
答案
单选题
质量目标是指组织在质量方面所追求的目的。以下选项中,( )不受质量目标的影响。
A.产品质量 B.作业有效性 C.安全生产 D.财务业绩
答案
单选题
物流企业追求的目标是不断提高对客户的服务质量和()
A.运输质量 B.缩短运输时间 C.降低物流成本 D.服务水平
答案
单选题
根据机场集团《服务质量管理体系手册》对分公司的考核情况和《分公司服务绩效考核细则》的具体规定,结合各班组年度服务质量目标管理指标的完成情况和日常服务质量的监督检查结果,综合考虑影响服务质量的各类因素,兑现年度服务质量考核奖()
A.正确 B.错误
答案
多选题
公司的服务质量包含以下()部分
A.电话服务质量 B.服务管理 C.窗口服务网点服务质量 D.现场查勘服务质量
答案
多选题
发生上级定性为服务质量、、的依据集团公司客运系统服务质量监督管理办法对相关人员进行责任追究()
A.一般问题 B.严重问题 C.重大问题 D.特别重大问题
答案
多选题
服务检查评定是指分公司范围内,及现场的服务质量评价()
A.车站员工 B.驻站工班 C.委外单位人员 D.商业经营单位
答案
多选题
浪花公司是一家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有()
A.员工周转率 B.客户等待时间 C.诉讼数量 D.旷工时间
答案
多选题
甲公司是一家服务性质的公司,公司的整体服务质量至关重要,公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩,下列指标中可以采用的有( )。
A.员工周转率 B.客户等待时间 C.诉讼数量 D.旷工时间
答案
热门试题
追求企业的目标和利益最大化是服务质量测评的中心思想。()
服务质量不良反映是指未构成服务质量的不良反映()
服务质量目标管理要求及说明各班组按照逐级分解的服务质量指标和服务质量管理指标,层层签订服务质量目标管理责任书()
质量方针是指在质量方面所追求的目的()
服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量
服务质量目标管理
按照的服务理念,特制定公司服务质量规范()
质量控制规范是指服务的要求和服务的质量标准,也是服务质量控制、中价、审核的依据()
整个物流的质量目标,就是其服务质量。
整个物流的质量目标,就是其服务质量。
顾客评估服务质量的依据是()。
质量原则是在质量方面所追求的目的()
在服务业,服务质量是指顾客感知的质量。()
在服务质量差距模型中,服务质量总差距是指顾客对服务质量的期望与实际感知之间的差距()
服务质量差距是指()。
质量目标是组织制定的相对时期内,在质量方面所追求的目标和指标,其性质不正确的是哪项
代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理,不包括()。
上饶银行提升服务质量的目标是( )。
服务质量特性是服务产品所具有的()。
公司的服务质量包含以下哪几个部分()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP