以下哪些是服务礼仪中的禁忌行为？（ ）
A. 与客户争吵
B. 背后议论客户
C. 对客户不耐烦
D. 泄露客户信息
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以下哪些是服务礼仪中的禁忌行为？（ ）
A.与客户争吵 B.背后议论客户 C.对客户不耐烦 D.泄露客户信息
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以下服务礼仪中，哪些行为是正确的。（）
A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片 B.养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题 C.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方 D.对客户应言而有信，不随意承诺
答案
以下服务礼仪中，哪些行为是错误的。（）
A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片 B.养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题 C.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方 D.对客户应言而有信，不随意承诺
答案
以下哪些是服务禁忌？（）
A.严禁与公司没有合作关系的外部人员在营业厅内销售产品或提供服务 B.不可在工作场合与人闲谈闲聊、或干与工作无关的事；不可未经允许擅自离岗、串岗。不得在为客户服务的过程中停止受理业务或进行交接班；未到营业结束时间，不得以“下班了”、“营业厅要关门”等为由拒绝为客户提供服务 C.严禁未经客户确认为客户开通或变更业务 D.不得使用任何带有歧视、侮辱、嘲笑客户的语言 E.不可顶撞或与客户争执，严禁与客户发生肢体冲突 F.服务忌语：如：“你有没有完？”、“到底办不办，想好没有？”、“你想怎么样？”“怎么这么一点话费？”、“这都不知道！”、“急什么，没看我在忙吗？”反问调侃客户的语句等
答案
以下哪些服务礼仪行为是正确的。（）
A.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。 B.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。 C.尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。 D.与客户有不同意见时，与客户争论清楚。
答案
以下哪些属于服务禁忌（）
A.打击报复客户 B.辱骂客户 C.泄露隐私 D.暗示或引导升级投诉
答案
以下哪些表现属于服务禁忌（）
A.责问.反问、辱骂玩家 B.态度冷淡.精神萎靡 C.通话中随意打断玩家对话 D.长时间未回复玩家问题
答案
以下属于电话接待礼仪禁忌的是？（）
A.没等对方讲完电话先挂断电话 B.听到铃声接起电话“谁啊” C.电话中跟客户说“不知道 D.电话未挂断前自言自语
答案
以下属于电话接待礼仪禁忌的是（）
A.没等对方讲完电话先挂断电话 B.听到铃声接起电话谁啊 C.电话中跟客户说不知道、不负责 D.电话未挂断前自言自语
答案
以下哪些是服务礼仪，八项注意的内容（）
A.来有迎声，去有送声 B.热情大方，礼貌尊重 C.核对信息，请您稍等 D.实事求是，业务规定
答案
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“要求志愿者在服务工作中，对世界各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解”是志愿服务礼仪的哪一项原则？（）
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根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述不属于服务禁忌用语（）。
导购礼仪禁忌：（）。
导购礼仪禁忌（）
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每一种礼仪都有其禁忌，拥抱礼也不例外，其禁忌包括以下几项？
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